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Da ich mir die unverschämt horrenden Hotline Gebühren von Siemens nicht leisten kann eben auf diesem Wege. Wir haben das Gigaset 4175 isdn, schnurlos, an dem 3 Telefone (Gigaset 4000) hängen, die jeweils eine eigene MSN zugewiesen haben. Das heißt jedes Telefon hat auch einen eigenen unabhängigen AB. Seit einiger Zeit haben wir das Problem, dass die ABs nicht mehr funktionieren. Wählt man den AB unter dem Menü des Telefons aus, erscheint die Anzeige "Speicher voll, bitte Aufzeichnungen löschen". Die Anzeige verschwindet nach ca. 3 Sekunden und man befindet sich im AB Menü. Wir haben mittlerweile sämtliche Aufzeichnungen und auch die Ruflisten gelöscht, sodass eigentlich genug Speicher da sein müsste, aber das Problem besteht weiterhin. Die ABs sind im Grunde völlig außer Betrieb, obwohl keinerlei Nachrichten oder auch Infos mehr gespeichert sind. Das Gigaset 4175 hängt zusätzlich an meinem PC und speichert sämtliche Anrufe in den Ruflisten. Ich habe extra diese Ruflisten auf meinem PC gelöscht, aber díes hat auch nicht geholfen. Woran kann es also liegen, dass der Speicher voll ist, trotz keiner einzigen gespeicherten Nachricht? Nachdem ich mit dem Support von Siemens per Mail in Kontakt getreten bin, bekam ich nur die Rückmeldung, dass sie mit mir einen Rücksetzungsvorgang der Anlage vollziehen möchten und das nicht auf schriftlichem Wege erfolgen kann und ich natürlich die tolle Hotline für 1,24 €min bitte anrufen soll!!! Pustekuchen. Ich habe die Bedienungsanleitung gewälzt und wohl oder übel die Mobilteile auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt. Tja, aber die ABs gehen immer noch nicht. Die gleiche Meldung kommt immer noch. Ich bin kurz davor die Basisstation auszustecken und alles neu zu machen!! Ich hoffe, jemand kann mir helfen. Gruß Simone

Hallo Simone,
ich liege seit einiger Zeit mit Siemens im Qlinch, da ich die gleichen Probleme hatte und nun seit einigen Wochen ein Komplettausfall der Anlage besteht.
Hintergrund:
ISDN-Anlage am Computer, 2 Mobilteile und ein Fax.
Gekauft im Mai 2002 für nahezu 400 €, Gerät wurde zweimal ausgetauscht, da nach ca, 6 -10 Mon. dein Problem auftrat. Es hilft kein Löschen der Listen, kein Resset, keine Neuanmeldung und keine Änderung der Code-Nr.
Bei unserem 3. Gerät ist das Problem im August 2003 erneut aufgetreten, aber wir haben uns nicht mehr die Mühe gemacht, denn Fehler erneut bei Siemens zu melden, sondern die fehlende AB-Funktion akzeptiert. Seit 4 Wochen besteht nun keine Funkverbindung zwischen Basis und Mobilteilen mehr und wir können nur noch sehr schwierig mit dem Faxgerät telefonieren. Nach meiner Ansicht ist dies ein Folgeschaden des o.g. Problems, da die nicht mehr zur Verfügung stehende Speicherkapazität alles blockiert.

Siemens behauptet, dass ein "Qualitätsdefizit hier tatsächlich nicht vorliegt" und übernimmt keine Gewährleistung für das Gerät.

Ich suche weitere Benutzer der Anlage die die gleichen Probleme haben, damit man vielleicht bei diesem "Weltkonzern" ein wenig mehr Druck erzeugen kann.

MfG
Ralf

Hallo,
hatte genau 100% das gleiche Problem . Den Verweis auf die Hotline kenne ich auch. Das einzige, das SIEMENS nach ca. 10 Mails akzeptiert hatte, war ein eigener Fehler .... und tauschte die Anlage kpl. aus... seit dem läuft sie wieder !

Hallo,
hatte genau 100% das gleiche Problem . Den Verweis auf die Hotline kenne ich auch. Das einzige, das SIEMENS nach ca. 10 Mails akzeptiert hatte, war ein SIEMENS eigener Fehler .... und SIEMENS tauschte die Anlage daraufhin kpl. aus... seit dem läuft sie wieder !
Der Fehler ist also bei SIEMENS bestens bekannt !!!!

• Gigaset 4175
• Wechsel ISDN auf Analog
• Mit dem PC über gigaset telefonieren
• Siemens Gigaset SX 150 isdn
• Lassen sich zwei Gigaset SX353 isdn miteinander verbinden?