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Neuer LapTop hat nach einem Tag Pixelfehler





Frage

Ich dachte immer, daß (falls Pixelfehler nicht von vorn herein vorhanden sind) keine auftreten (außer nach längerer Zeit). Ich hatte bis gestern Abend definitiv nichts. Als ich meinen LapTop heute hochfahre, seh ich gleich 3 defekte Pixel -> leuchten immer hellblau. Die waren gestern nicht da, ich hab mir den Screen genauestens angesehen. Das stört mich total, aber soviel ich weiß, braucht es mehr defekte Pixel, um den LapTop umzutauschen. Ist soetwas normal ? Meinen letzten LapTop hatte ich 5 Jahre und da sind bis heute keine Fehler.

Antwort 1 von Mac

Ich denke das 3 defekte Pixel bei einem neuen Laptop ausreichen um den zu reklamieren.....

Gruß
Mac

Antwort 2 von -do_john_86-

Ich kann mich MAC nur anschliessen. Es kommt nicht drauf an, wieviele Pixel defekt sind, sondern ob das Bild gestört ist oder nicht - wenn durch die defekten Pixel also starke Erscheinungs-Fehler auftreten bzw. sie störend sind, kannst Du ihn ohne weiteres eintauschen.

mfg. Jens

Antwort 3 von Camaro

Laut Gericom Homepage (es ist ein Gericom Masterpiece) ist ein Umtausch erst ab 5 defekten Pixel möglich :-(

Antwort 4 von Mac

ausser 2 Fehler liegen 7,5 mm auseinander ..... Sorry, hab ich auch gerade erst gelesen..... Vielleicht kannst Du ja mit denen mal reden..... Finde ich eigentlich unmöglich ......

Gruß
Mac

Antwort 5 von Camaro

Danke für den Hinweis ! Leider liegen sie weiter auseinander :-(
So ein Mist. Dabei hab ich mir das Gerät extra vorführen lassen, um genau das zu vermeiden. Abgesehen davon ist der LapTop super.

Mal etwas anderes:
Ist es möglich, lediglich den TFT zu tauschen ? Ich glaube gelesen zu haben, daß der TFT bei diesen LapTops austauschbar ist.

Antwort 6 von Mac

Das ist netürlich möglich, aber wenn Du keinen Garantieanspruch hast, ist der Spaß schön teuer........ Und selber tauschen, wäre mir zu riskant, ausser Du bist elektronisch so fit, das Du das selber machen kannst.... Dann verlierst Du aber erst recht alle Garantieansprüche.......

Gruß
Mac

Antwort 7 von Camaro

So ein Mist :-(((
Wodurch treten eigentlich Pixelfehler auf ? Das sind doch Transistoren, die nicht mehr richtig funktionieren. Aber wie kann das sein ? Durch Überspannungen ? Oder sind sie von vorn herein defekt ?

Kann man irgendwie einen Pixelfehler erzwingen ? Nur ein kleines Pixelchen mehr an der richtigen Stelle und ich könnte ihn tauschen, denn egal was ich für Hintergründe verwende - die Pixel sind immer zu sehen - und 3 für einen LapTop, der aus nächster Nähe bedient wird, ist alles andere als angenehm.

Bei einem Fehler wärs erträglich, aber gleich 3 ... das stört mich gewaltig :-(

Antwort 8 von starwash

du wirst, wenn überhaupt, nur etwas über Kulanz machen können.
Alle Hersteller von TFTs besitzen Klauseln, ab wann ein TFT wegen Pixelfehlern ausgewechselt werden muss.

Soweit ich weiß gibt es keinen der unter 5Pixeln überhaupt mal den Finger rührt - ausser vielleicht aus Kulanz - (bei Gericom allerdings zu bezweifeln :-(

Aber versuchs trotzdem mal... kostet ja nichts...

mfg Star

Antwort 9 von rg

wo hast du die kiste gekauft?

Mediamarkt und bei Internetkäufen:

2 Wochen umtauschrecht!!!

Und denke daran: Nie wieder Gericom ;-)

Antwort 10 von Camaro

Ja, hab ich bei Media Markt gekauft.
Wie ist das mit den 2 Wochen Umtauschrecht ?

Welche Marke statt Gericom wäre zu empfehlen ? Der LapTop sollte lange halten und möglichst keine Pixelfehler haben !

Antwort 11 von Camaro

Da fällt mir etwas ein:
Über die Treiber-CD, die dabei war, konnten keine Treiber für die Grafikkarte in Win 98 oder ME installiert werden, da (obwohl Treiber für ME vorgesehen sind) immer nur eine Fehlermeldung kam. Ich habs mindestens 10mal versucht... keine Chance.

Im Klartext: wenn Du Win XP draufknallst, kannst Du die GraKa nützen, bei sonstigen Betriebssystemen hast Du Pech und musst Dich mit VGA Grafik abgeben.

Wäre das ein Umtauschgrund ?

Antwort 12 von Mac

Nein, ist kein Umtauschgrund......
treiber kriegst Du überall im Internet......

Gruß
Mac

Antwort 13 von draddy ohne keks

treiber bekommst für w9x und das ding zwar nit überall, ist aber dennoch kein umtauschgrund.

wir leben im jahr 2003, das book wurde mit XP verkauft. vondaher kann man in die richtung leider nix machen :(

Antwort 14 von super_dussel

@camaro : wo ist das problem : 14 tage umtauschrecht und basta.

@star : es gibt schon anbieter, die unter 5 pixelfehler bei tfts reagieren (sogar schon bei 1 fehler) - aber das will auch bezahlt sein ...

Antwort 15 von guuh

Habe einen Fujitsu-Siemens TFT - ohne Probleme mit einem (1 x Pixel defekt) Pixel-Fehler umgetauscht - (nichtmal nachgefragt - "Das Ding hat einen Fehler - also Umtausch) ....denn ist nur ein Pixel defekt fokosiert das Auge immer diesen Punkt - sprich - das Display ist einfach unbrauchbar - da augenschädigend!

Antwort 16 von Pyro from Work

also ich konnte bei einem umtauschen, dirket im laden...

"reparieren?" - "nein" - "das produkt ist nicht was ich mir vorgestellt habe, ich möchte mein geld zurück" - "....... -___- ok!" - *hrhrhr*

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