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Plötzlicher XP-Absturz - weiß keinen Rat mehr
Frage
Hallo,
ich hoffe ihr könnt mir weiterhelfen - mein Problem:
1. Konfiguration:
ich habe ein P3 mit 1 GHz, 256 MB-Ram, Grafikkarte Eraser III Pro, FritzISDN-Karte, DLink-Ethernetkarte und eine I-Link/USB2.0-Kombikarte, XP mit allen verfügbaren UpDates, Kaspersky-Antivirus-Programm und keine Viren etc.
2. das Problem
der PC schaltet sich in unregelmäßigen Abständen einfach plötzlich ab. Die zuletz durchgeführten Handlungen sind von verschiedenster Art: mal Surfe ich gerade, mal mache ich nur Änderungen in einer Worddatei, also einfache Tätigkeiten. Auch wenn ich den PC normal starte, schalte er sich manchmal schon vor der Anmeldung einfach wieder ab bzw. startet neu. XP zeigt mir danach an, dass ein schwerwiegener Fehler aufgetreten ist, sendet den Fehlerbericht nach MS, gibt mir aber dann zu verstehen, dass der Fehler nicht konkret lokalisiert werden kann, sondern irgendwo bei den Gerätetreibern zu suchen ist. Schaue ich mir die Liste der Gerätetreiber an, gibt es keine Fehler und auch keine Konflikte. Auch mit TuneUp habe ich das System von Einstellungs- und Registry-Fehlern bereinigt.
3. meine Fragen
Gibt es ein Tool, wo Konflikte und Probleme bei den Gerätetreibern geprüft und protokolliert werden?
Was kann ich tun, um die Fehlerursache genau zu lokalisieren?
Bitte helft mir!!
Danke A.
Antwort 1 von FibreFlex
moin
kannst du mal posten,WAS genau in der fehlermeldung steht???
ff
kannst du mal posten,WAS genau in der fehlermeldung steht???
ff
Antwort 2 von Mickey
Was sagt deine Protokolldatei unter Start -> Einstellungen -> Systemsteuerung -> Verwaltung -> Ereignisanzeige. Hier prüf mal auffällige Meldungen unter Anwendung und System.
Dann deaktiviere mal "Automatisch Neustart durchführen" unter Arbeitsplatz <R> Eigenschaften -> Erweitert -> "Starten und Wiederherstellen" -> Einstellungen, und poste einen eventuellen Bluescreen.
Gruss,
Mic
Bei Eingriffen ins System, die Registry oder an Systemdateien erst eine Sicherung vornehmen©
Dann deaktiviere mal "Automatisch Neustart durchführen" unter Arbeitsplatz <R> Eigenschaften -> Erweitert -> "Starten und Wiederherstellen" -> Einstellungen, und poste einen eventuellen Bluescreen.
Gruss,
Mic
Bei Eingriffen ins System, die Registry oder an Systemdateien erst eine Sicherung vornehmen©
Antwort 3 von za636
Wenn er das nächste mal abstürzt und ich die Fehlerdaten nach MS gesendet habe, stelle ich hier meine Fehlerdatei und die Antwort von MS rein.
Kann ich irgendetwas tun, um die fragliche Fehlersituation schon im Vorfeld zu lokalisieren?
A.
Kann ich irgendetwas tun, um die fragliche Fehlersituation schon im Vorfeld zu lokalisieren?
A.

