Supportnet Computer
Planet of Tech

Supportnet / Forum / PC-Sonstiges

norton antivirus autoprotect & e-mail





Frage

nachdem ich vor kurzem routinemäßig live update gestartet hatte (schließlich will ich ja auf dem neuesten stand der virusdefinitionen sein), bekam ich folgende meldungen. "autoprotect - aus" "e-mail - fehler" auto protect läßt sich dann gar nicht mehr aktivieren. egal wie oft ich auf den button "aktivieren" drückte. symantec hat dazu sogar eine support seite http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/navintl.nsf/0c75578a9d41fb2388256c1400467a5f/a61440041249ed6d80256d04003cd522?OpenDocument&prod=Norton%20AntiVirus&ver=2003%20f%FCr%20Windows%202000/Me/98/XP&tpre=de&src=de_sg&csm=no eingerichtet, die ich haarklein befolgt habe. letzten endes nur mit dem erfolg, drei stunden sinnlos totgeschlagen zu haben. sehr bedauerlich. ich fand aber einen kleinen hinweis in diesem forum, der goldwert war. "Wenn das Modul "Gemeinsamer Symantec-Client" oder so ähnlich installiert bzw. upgedateted wird, so wird NAV nicht mehr richtig ausgeführt ..." das scheint zu stimmen. hab norton neu installiert und hab das live update einzig auf die virusdefinitionen beschränkt. jetzt geht es. ich trau mich allerdings nicht, noch irgend ein anderes update zu installieren. is ja nicht so ganz der sinn der sache, oder? ich hoffe, das hilft jemandem hier weiter.

Antwort 1 von emm

Hab bei einem Kumpel genau dieses Problem ebenfalls vorgefunden und wusste bis zu deiner Nachricht keine Antwort!!! Danke, dass ich mir so die 3 Stunden ersparen konnte.

Tschöö

emm

Antwort 2 von ThomasG

Bin der Meinung hier im Forum wäre so etwas ähnliches schon mal behandelt worden!? Ich glaube es lag an irgendeinem Dienst der den Status "Angehalten" hat. Den mußte man lediglich wieder starten.

Gruß
Thomas

Ich möchte kostenlos eine Frage an die Mitglieder stellen:


Ähnliche Themen:


Suche in allen vorhandenen Beiträgen: