Supportnet / Forum / WindowsXP
Kann kein Windows Update mehr machen
Frage
Hallo!
Ich wollte grade wieder mal ein Update von Windows machen über die automatische Update-Funktion. Bisher hatte das immer problemlos geklappt. Jedoch kam jetzt eine Fehlermeldung: Fehler 0x0800A0046
Ich habe auf den angebotenen Hilfelink geklickt und erhielt folgenden Rat:
"Wenn Sie auf der Windows Update-Site nach verfügbaren Updates suchen, wird der Fehler "0x800A0046" angezeigt.
Problembeschreibung
Dieser Fehler kann auftreten, wenn es sich beim aktiven Benutzerkonto um ein Gastkonto oder ein eingeschränktes Benutzerkonto handelt. ..."
Auf meinem PC gibt es nur ein einziges Benutzerkonto und zwar meins (logisch).
Die Funktion "Automatisches Update" ist aktiviert.
Zu bemerken wäre noch, dass ich vor ein paar Wochen Service Pack 1 installiert habe. Ob das damit zusammenhängen kann?
Oder woran könnte es sonst noch liegen?
Gruß! Maschi
Antwort 1 von marcba69
prüfe doch mal ob du auch adminrechte hast.
Antwort 2 von Maschi63
Nein, es gibt auf meinem PC kein Administratorkonto. Aber bis jetzt hat alles, was normalerweise Administratorrechte erfordert, auch über mein normales Benutzerkonto funktioniert.
Muss ich evtl. jetzt neuerdings ein Adminkonto haben, um Updates zu machen?
Gruß! Maschi
Muss ich evtl. jetzt neuerdings ein Adminkonto haben, um Updates zu machen?
Gruß! Maschi
Antwort 3 von Birger
Moin
Schon mal mit "Suchen" probiert?
https://supportnet.de/discussion/discussion.asp?eingabe=update&gruppe=%25&was=1&x=8&y=7
Schon mal mit "Suchen" probiert?
https://supportnet.de/discussion/discussion.asp?eingabe=update&gruppe=%25&was=1&x=8&y=7
Antwort 4 von Maschi63
@Birger: Natürlich hab ich gesucht. Das tue ich fast immer, bevor ich eine Frage stelle.
Nur leider hab ich keine konkrete Lösung speziell für mein Problem gefunden (oder hab ich unter der Vielzahl der Update-Probleme was übersehen?).
Nur leider hab ich keine konkrete Lösung speziell für mein Problem gefunden (oder hab ich unter der Vielzahl der Update-Probleme was übersehen?).
Antwort 5 von Maschi63
Jetzt hab ich mir meine Benutzerkonten nochmal angesehen. So ein Gastkonto gibt es zwar, aber das ist nicht aktiv. Das, über das ich immer reingehe, hat Administratorrechte. Also kann es nicht wirklich an den Konten liegen.
Hat vielleicht noch jemand einen Tipp?
Gruß! Maschi
Hat vielleicht noch jemand einen Tipp?
Gruß! Maschi
Antwort 6 von marcba69
klappt es denn wenn du auf die ms seite gehst und die updates so "anschmeisst"?
oder kommt da auch die fehlermeldung?
oder kommt da auch die fehlermeldung?
Antwort 7 von Maschi63
@marcba69
Das hab ich noch nicht probiert. Normalerweise sucht er, welche Updates für meinen PC vorhanden sind und bietet mir 'ne Liste an. Wenn ich das jetzt ohne diese Funktion mache, weiß ich ehrlich gesagt gar nicht, was für Updates ich machen soll.
Ich hab mal die Fehlernummer bei Google gesucht. Da kommen Unmengen von Beiträgen aus anderen Foren, wo die Leute alle das gleiche Problem (aber keine Lösung) haben. Ich trage mich schon mit dem Gedanken, eine mail an Microsoft zu senden. Muss aber erst mal die Mailadresse finden.
Gruß! Maschi
Das hab ich noch nicht probiert. Normalerweise sucht er, welche Updates für meinen PC vorhanden sind und bietet mir 'ne Liste an. Wenn ich das jetzt ohne diese Funktion mache, weiß ich ehrlich gesagt gar nicht, was für Updates ich machen soll.
Ich hab mal die Fehlernummer bei Google gesucht. Da kommen Unmengen von Beiträgen aus anderen Foren, wo die Leute alle das gleiche Problem (aber keine Lösung) haben. Ich trage mich schon mit dem Gedanken, eine mail an Microsoft zu senden. Muss aber erst mal die Mailadresse finden.
Gruß! Maschi
Antwort 8 von Lokalhorst
Hi!
Wenn du XP-Prof. nutzt, gibt es doch ein Administratorkonto. Du müsstest dein Anmeldemodus ändern. Dann kannst du dich mit "Administrator" und dem Passwort welches du bei der erstmaligen Installation eingegeben hast einloggen. (ich hoffe du weißt es noch)
und tschüss
Wenn du XP-Prof. nutzt, gibt es doch ein Administratorkonto. Du müsstest dein Anmeldemodus ändern. Dann kannst du dich mit "Administrator" und dem Passwort welches du bei der erstmaligen Installation eingegeben hast einloggen. (ich hoffe du weißt es noch)
und tschüss
Antwort 9 von Maschi63
Nein, ich hab XP Home. Mein Nutzerkonto ist ein Administratorkonto. Ich muss mich aber nicht mit Passwort anmelden. Bisher habe ich immer alle Updates darüber machen können.
Antwort 10 von Lokalhorst
Hi!
Leider kenne ich mich mit XP-Home nicht aus. Aber schau mal in der Systemsteuerung unter "Benutzerkonten"->"Art der Benutzeranmeldung ändern" nach. Bei XP-Prof. kann man die Haken bei den Einträgen "Willkommensseite verwenden" und "Schnelle Benutzerumschaltung verwenden" weg klicken. Sind diese dann nicht mehr da, muss man bei der nächsten Anmeldung den Benutzernahmen per Tastatur eingeben und hat somit die Möglichkeit sich auch als "Administrator" einzuloggen. Vielleicht gibt es ja dieses Möglichkeit auch bei XP-Home.
Das von dir angelegte Nutzerkonto kann auch bei XP-Home eventuell nur scheinbar volle Administratorrechte haben und ein Passwort wäre dann hier auch nicht zwingend erforderlich.
und tschüss
Leider kenne ich mich mit XP-Home nicht aus. Aber schau mal in der Systemsteuerung unter "Benutzerkonten"->"Art der Benutzeranmeldung ändern" nach. Bei XP-Prof. kann man die Haken bei den Einträgen "Willkommensseite verwenden" und "Schnelle Benutzerumschaltung verwenden" weg klicken. Sind diese dann nicht mehr da, muss man bei der nächsten Anmeldung den Benutzernahmen per Tastatur eingeben und hat somit die Möglichkeit sich auch als "Administrator" einzuloggen. Vielleicht gibt es ja dieses Möglichkeit auch bei XP-Home.
Das von dir angelegte Nutzerkonto kann auch bei XP-Home eventuell nur scheinbar volle Administratorrechte haben und ein Passwort wäre dann hier auch nicht zwingend erforderlich.
und tschüss
Antwort 11 von Maschi63
Ja, Lokalhorst, das gibt's auch bei XP-Home. Es wäre einen Versuch wert, bin nur noch nicht zum Testen gekommen (bin z. Z. nicht zu Hause):
Ich hab auch 'ne Mail an Microsoft gesandt, bin schon auf die Antwort gespannt.
Gruß! Maschi
Ich hab auch 'ne Mail an Microsoft gesandt, bin schon auf die Antwort gespannt.
Gruß! Maschi
Antwort 12 von Nicolas
die MS update seiten müssen in der Liste der Vertrauenswürdigen seiten stehen, kann sein das der IE die liste bei nem update verloren hat, schau das lieber mal nach.
Es ist übrigens nicht nötig sich als Administrator anzumelden wenn der Useraccount von dir eh schon in der Gruppe Administrator ist (höchstwahrscheinlich ist er das, ist ja diese kranke Voreinstellung) ansonsten kannst du auch mit der rechten maustaste auf Windows Update klicken und dann "Ausführen als..." auswählen, so mach ich das immer, funktioniert problemlos.
Es ist übrigens nicht nötig sich als Administrator anzumelden wenn der Useraccount von dir eh schon in der Gruppe Administrator ist (höchstwahrscheinlich ist er das, ist ja diese kranke Voreinstellung) ansonsten kannst du auch mit der rechten maustaste auf Windows Update klicken und dann "Ausführen als..." auswählen, so mach ich das immer, funktioniert problemlos.
Antwort 13 von Maschi63
@Nicolas
Wo finde ich denn diese Liste der vertrauenswürdigen Seiten?
Danke auch für den Tipp "Ausführen als...", das probiere ich mal (geht aber erst heute abend).
Gruß! Maschi
Wo finde ich denn diese Liste der vertrauenswürdigen Seiten?
Danke auch für den Tipp "Ausführen als...", das probiere ich mal (geht aber erst heute abend).
Gruß! Maschi
Antwort 14 von Maschi63
Hurra! Es geht wieder! Ich danke Euch allen für Eure Tipps, aber das "Problem" war viel einfacher zu lösen (nix mit Admin-Konto usw.).
Es lag an meiner Kerio-Firewall, von der ich vor einigen Tagen eine neue Version gedownloadet habe. Dort war unter Systemsicherheit --> Registerkarte "Anwendungen" der Dienst "Automatisches Update" gesperrt. Hab jetzt auf "fragen" umgestellt und es klappte.
Gruß! Maschi
Es lag an meiner Kerio-Firewall, von der ich vor einigen Tagen eine neue Version gedownloadet habe. Dort war unter Systemsicherheit --> Registerkarte "Anwendungen" der Dienst "Automatisches Update" gesperrt. Hab jetzt auf "fragen" umgestellt und es klappte.
Gruß! Maschi

