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Hallo, ich hatte auf meinem PC Windows ME und habe mir XP Home draufinstalliert. Die CD-Rom für XP Home habe ich im Internet gekauft. Sie heißt: Fujitsu Siemens Produkt Recovery CD-Rom (mein PC ist kein Fujitsu Siemens). Jetzt kommt mir die Meldung: Sie sollten Windows innerhalb 30 Tagen aktivieren. Dies wollte ich telefonisch erledigen, aber nach der Nummern-Eingabe kommt die Ansage: Die Nummer wurde nicht verifiziert. Was kann ich hier tun? Habe ich eine falsche CD-Rom gekauft? Ich danke Euch schon jeztz für Eure Tipps, Katrin

Wie der Name schon sagt handelt es sich offensichtlich um eine Recovery-CD für einen Fujitsu-Siemens-PC. Da kann es schon sein, dass die Installation auf anderer Hardware nicht möglich ist. Allerdings hätte ich gedacht, dass die Probleme schon früher, eben bei der Installation auftreteten. Aber vielleicht ist der Installations-Key auch an die später aus der Hardware errechnete Identifikationsnummer gebunden. Und im Allgemeinen sind Recovery-Versionen eben nur mit bestimmter Hardware nutzbar. Nach Eingaber welcher Nummer erscheint denn die von Dir genannten Fehlermeldung? Und hast Du schon mal die Aktivierung per Internet probiert?

Sie heißt: Fujitsu Siemens Produkt Recovery CD-Rom (mein PC ist kein Fujitsu Siemens).
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Du hast dir deine Frage selbst beantwortet.

Versuch mal bei der Microsoft-telefonregistrierungsnummer anzurufen und sag dort du hattest einen Fujitsu Siemens aber möchtest XP auf deinem neuem PC weiterverwenden. Ansonsten müsstest du das vorinstallierte Linux verwenden. ;-) Falls die Dame am Telefon auf ICHBINBLÖD schaltet, laß dir ihren Namen geben und frag Sie nach der Durchwahl für ihren Vorgesetzten und einer Microsoft-Emailadresse wo du deine Beschwerden deponieren kannst.

Je Kompetenter du am Telefon wirkst, desto mehr erfolgsaussichten.

Fakt1) XP-OEM-Versionen haben den Hinweiß: "Kann nur auf "dem und dem" System installiert werden.

Fakt2) Ein und dasselbe XP darf auf zwei verschiedenen Rechnern installiert werden. zb. Desktop und Laptop.

Fakt3) Falls der Vorbesitzer deiner XP-CD Schindluder betrieben hat, hast du schlechte Karten. (Ich denke da an 80.000 Chinesen die eine 1zu1 Kopie deiner XP-CD besitzen und sich bereits als Eigentümer deines Betriebssystems ausgeben.)

lg
rauhackl

Ob so ein Verhalten wirklich kompetent wirkt, stelle ich in Frage. Ich würde eher sagen, babei bewegt man sich schon sehr nahe an der Grenze zum Lächerlichen.

Außerdem: Eine OEM ist an keinerlei Hardware o.ä. gebunden und kann auf einem beliebigen System installiert werden.

@rauhackl,
(...)...Fakt2) Ein und dasselbe XP darf auf zwei verschiedenen Rechnern installiert werden. zb. Desktop und Laptop...(...)

ist falsch. XP darf nur auf einem System installiert werden. Die Idee mit einem Laptop, die du ansprichst, gilt nur für Office.

Gruss,
Mic

^{Bei Eingriffen ins System, die Registry oder an Systemdateien erst eine Sicherung vornehmen©}

Hallo,

jetzt bin ich´s nochmal.
Ich habe versucht, Windows per Telefon zu aktivieren und dort mit einem Mitarbeiter gesprochen.
Der sagte, ich soll mir die Produkt-Key vom Verkäufer geben lassen und soll es noch mal versuchen. Irgendwie klappt das alles nicht. Windows wird mir nicht aktiviert.
Was soll ich nur machen?

Hallo!

Voll in die .... gegriffen. ich hätte keine Recovery-CD gekauft, allenfalls eine OEM-Version. Kannst Du entweder zurückschicken und Geld wiedergeben lassen oder wieder ins Internet einstellen und eine richtige CD kaufen.Mindestens eine OEM-Version, wie zum Beispiel von Atelco. Aber das Geld für die Rcovery-CD kannst Du wahrscheinlich in den Wind schreiben.

Hi!

Da sieht man es wieder, der ehrliche User ist mal wieder der Dumme.
Wenn nichts hilft, du auf Spiele keinen Wert legst, dann installiere doch einfach Linux und tschüss Windows.

viele Grüße aus dem Konqueror

Hi Katrin,
ein Betriebssystem auf einer Recovery-CD ist an den PC gebunden, mit dem sie ausgeliefert wird, in Deinem Fall ein Fujitsu Siemens. Neben dem Betriebssystem sind auf der CD auch die Hardware-spezifischen Treiber und die Installationsroutine enthalten, die alles in der richtigen Reihenfolge wieder installiert, falls die Original-Installation zu Bruch geht. Es ist ein Wunder, daß Du Deinen PC damit überhaupt zum laufen bekommen hast.

Wenn Du die CD wirklich im Internet gekauft hast (eBay?), sehe ich nur einen vernünftigen Weg: Sprich den Verkäufer an und verlange eine Rücknahme und Kostenerstattung. Die CD hätte m.E. nur zusammen mit dem dazugehörenden PC verkauft werden dürfen (liege ich richtig, Timi?).

Gruß Peter

Nachtrag:

Ich habe neulich mit der Recovery-CD meinen Dell neu installieren müssen. Ich habe keine Aktivierung durchführen müssen. Vermutlich ist für diese Art von Betriebssystem-Version gar keine Aktivierung vorgesehen, weil sie nur in dem Stück Hardware funktionieren, für das vom PC-Hersteller die Lizenz gekauft wurde. Deswegen auch die Ansage "Nummer nicht verifiziert".

Gruß Peter

ab wann wäre dann das Stück Hardware nicht mehr das Stück...bei welchen Aufrüstungen/Umbauten müsste man aktivieren bzw, wenn das nicht geht, ab wann müsste man ein neues OS kaufen?

Muss man ein neues OS kaufen wenn man etwas umbaut weil es nicht aktivierbar ist?

Ich verwende nur SB-Versionen für meine PCs, wenn eine Recovery nicht mehr laufen sollte und nicht aktivierbar ist kann man problemlos mit einer SB-CD mehrere PCs mit OS ausstatten, da man ja die (Recovery) Lizenz besitzt.

TIPPgeber

ich meine mal gelesen zu haben, ab 3 Hardware-Änderungen muß neu aktiviert werden. Deswegen bleibt es aber der gleiche PC mit der gleichen (vom Hersteller vergebenen) ID. Vielleicht gibt es da Zusammenhänge.

Was ist eine SB-CD?

Gruß Peter

OEM-Recovery (auch SB oder DSP) Versionen (keine Verpackung, kein Handbuch + kein MS Support) sind seit dem 01.09.2000 ohne Hardwarebindung erhältlich und können als Vollversion (frei auf jedem Rechner installierbar) verkauft werden.
Es gibt aber genauso vom Hersteller (MS Vertragspartner) abhängige OEM-Versionen, die vorinstalliert sind, mit Recovery CD und durch Lizenz an die Hardware gebunden.
Nach MS-Lizenzbestimmungen dürfen bei obiger Form der Recovery Versionen einzelne Komponente des PC´s ausgetauscht werden, solange die Software, für die die EULA gültig ist auf dem mit Zertifikat versehenen System verbleibt.

@Peter,
SB = System Builder, sind die Nachfolger der OEM/DSP-Versionen, also Versionen die auch günstiger, und vorinstalliert sind (+ kein Downgrade und kein kostenloser Support).


Gruss,
Mic

^{Bei Eingriffen ins System, die Registry oder an Systemdateien erst eine Sicherung vornehmen©}

Hallo Mic et al.,

ich hab vor ca. 2 Jahren die OEM-Version gekauft mit Computer, aber eben keine Recovery.

Jetzt hab ich einen neuen PC gekauft, ohne Betriebssystem. Ich kann mein Win xp doch jetzt auf dem neuen installieren, oder?

Der alte soll dann ins Kinderzimmer. Müsste ich dem dann ein neues Betribssystem aufspielen oder ist es völlig legal, es auch dort weiter zu betreiben?

Grüße Kätzle

@Katzensprung,
siehe Antwort 4.

Gruss,
Mic

^{Bei Eingriffen ins System, die Registry oder an Systemdateien erst eine Sicherung vornehmen©}

Sorry, ich habe diesen Threat erst jetzt entdeckt.
Zu Antwort 8:

Was hab ich denn damit zu tun?!?

Ich muss zugeben, dass ich die nachfolgenden Antworten nicht genau gelesen habe, aber zum Allgemeinen:

Ich nehme an, es dreht sich um Ebay. Wenn in der Beschreibung stand, dass Voraussetzung für diese CD ein FS - System ist hat man schlechte Karten.

Wenn dies nicht dabei stand - oder noch besser wenn dabei stand, dass diese Software hardwareunabhängig ist - greift sie Sachmängelhaftung. Denn in diesem Fall wäre der bestimmungsmäßige Gebrauch der Software nicht möglich. Bei einem Händler also einfach Wandlung (hardwareunabhängige CD) verlangen oder die Ware zurückgeben und sich das Geld wiedergeben lassen.

Auch bei einem Privatverkäufer könnte die Sachmängelhaftung greifen (selbst wenn sie ausgeschlossen wurde). Nun geht es wieder darum, was in der Art-Beschreibung stand. Wenn dort also explizit stand, dass die Software hardwareunabhängig ist muss auch der Privatverkäufer die Software zurücknehmen (s.o. bestimmungsgemäßer Gebrauch nicht möglich). Wenn er sogar wusste, dass die CD nur mit FS läuft und das nicht in die Art-Beschreibung geschrieben hat ist es sogar arglistige Täuschung.

Liebe Grüße
Timi

Hi Timi,

selbst wenn dort gestanden haben sollte "dass Voraussetzung für diese CD ein FS - System ist", greift die Sachmängelhaftung, weil diese hardwaregebundenen Rec.-CDs auch nicht auf jeder Hardware derselben Marke laufen, sondern eben nur auf diesem einen Rechner, mit dem sie verkauft wurden (ich hab auch so eine Version). Also ist jeder Verkauf einer solchen CD ohne die dazugehörige Hardware mit dem Versprechen, dass sie irgendwo anders läuft, eine arglistige Täuschung. Sie sollte auf jeden Fall auf Wandlung bestehen können. Es sei denn, die CD wurde zum Spechteverscheuchen angeboten oder so. ;-)

Leider hat sie sich ja nicht mehr gemeldet und wer nicht will...

Gruß
Svenja

@ mic
Aber ich darf! XP oem auf den neuen Rechner aufspielen, wobei dann die Lizenz für den alten verloren geht und ich auf dem alten ein beliebiges anderes BS installieren muss? (Was uns bis auf weiteres ja reichen würde)

Gruß Kätzle

Das ist vollkommen legal - nur ein gleichzeitiges Aufspielen einer Einzelplatzlizenz auf 2 Rechnern ist illegal. Ein Wechsel des PC ist i.O.

Gruss,
Mic

^{Bei Eingriffen ins System, die Registry oder an Systemdateien erst eine Sicherung vornehmen©}

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