Supportnet Computer
Planet of Tech

Supportnet / Forum / HW-Sonstiges

HP Deskjet 610C und 690C





Frage

Ich habe die beiden etwas älteren Drucker, und verwende sie unter XP. Bei beiden habe ich das problem, daß beim Drucken das papier ein Stück weit reingezogen wird, dann blinkt jedoch die gelbe LED am Druckergehäuse und der Druckmanager meldet, daß der Druckauftrag nicht gedruckt werden kann. Das Papier fährt er aber beim ein/Ausschalten durch, der Transport sollte also gehen. Was kann die Ursache sein? Ich habe die Patronen nachgefüllt. haben die alten HP schon eine Erkennung der Patrone, die man zurücksetzen muss?

Antwort 1 von Timid

Hallo,

ich hab auch noch einen alten HP (691C) und der funktioniert ohne Probleme mit XP. Haben die beiden denn noch nie funktioniert oder ist das erst seit Neuestem?

Zum Patronennachfüllen: Der 691C hat diese Erkennung noch nicht, deswegen schließe ich auch, dass deine beiden Drucker sie haben. Daran wirds also nicht liegen. Vorausgesetzt, du hast alles nach Anleitung aufgefüllt, es ist nichts rausgelaufen etc.

Steht in der Fehlermeldung irgendwas, warum die Aufträge nicht gedruckt werden können?

Liebe Grüße
Timi

Antwort 2 von Wallace&Gromit

Das hat auch schon funktioniert!
Das problem ist, daß ich seit XP keinen vernünftigen treiber mehr für die Drucker habe!
Kann also nicht genau nachvollziehen, warum er blinkt. Anleitung habe ich auch keine mehr! (Beide Drucker waren geschenkt!)

Vielleicht hat ja jemand das selbe Problem?

Antwort 3 von Timid

Hallo nochmal (ich hoffe, ich darf auch schreiben, wenn bei mir alles funktioniert, sonst hol ich mal eben nen Hammer :-),

welche Treiber nimmst du denn? Meiner läuft unter dem Standarttreiber von XP, ich nutze auch nicht den Originaltreiber, der beim Kauf dabei war (war m. W. für Windows 95 oder 98).

Hast du schon mal einfach versucht, die Drucker zu deinstallieren und dann nochmal neu zu installieren?

Antwort 4 von Wallace&Gromit

Ist der Standardtreiber von XP!
Das Installieren und deinstalliern hab ich auch schon versucht!
Sieht eher so aus, als ob der Drucker irgendein problem hat! Kriege mit den XP-treibern aber keine Infos!

Antwort 5 von Wallace&Gromit

Die HP-Website hat wie ich gerade feststellen muß einige mögliche Lösungen für die Fehlermeldung parat. Dazu gehören der Sensor des Klappdeckels, der Sensor der Papiererkennung sowie diverse Probleme mit falschen Tintenpatronen oder verschmutzten kontakten!

Werde mich mal drüber machen, vielleicht finde ich ja was!

Antwort 6 von amuart

hallo,
nun, das gleiche problem ist bei mir vor kurzem auch aufgetreten. ich habe einen deskjet 610c und er zieht das papier ein und die led blinkt. ebenfalls mit der entsprechenden fehlermeldung. ich nutze windows 98 mit dem originaltreiber, also keine treiberprobleme.

jetzt würd mich natürlich brennend interessieren, ob sich die probleme mit den hilfen von der homepage haben beheben lassen? bei mir weigert sich der drucker nämlich immer noch.

besten dank im vorraus
mark

Antwort 7 von nici

mach mal einen stempeltest mit hilfe eines Tempo´s

fehlt eine Farbe oder wird diese falsch dargestellt, kann es schon dazu führen, das der Drucker seinen Dienst verweigert.
So wiedu den Fehler schilderst, liegt es mit aller Wahrscheinlichkeit an den Patronen