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Notebook schaltet sich ungefragt ab!!!
Frage
Hallo alle zusammen!
ich brauche dringend Hilfe:
Seit ein paar Monaten schaltet sich mein Notebook einfach so, im laufenden Betrieb ab - egal, ob ich gerade daran arbeite oder es einfach so läuft, ob es am Netz hängt oder im Batteriebetrieb. Manchmal tut es das in einem Rhythmus von 5 Minuten, manchmal auch 20 Minuten -insgesamt unberechenbar und reichlich willkürlich. Sehr nervig, besonders, wenn man bedenkt, dass ich gerade an meiner Diplomarbeit arbeite...
Einige Daten zu dem Teil:
Es ist ein Gericom 1st Supersonic Per4mance, installiert sind winXP und Office XP, Norton Internet Security und andere hübsche Dinge, die man einfach braucht.
Es ist kein Virus und alle Einstellungen stimmen eigentlich auch. Alle notwendigen Treiber sind installiert, das Powermanagement ist deaktiviert, sowohl in Windows als auch im BIOS.
Wenn irgend jemandem etwas dazu einfällt, bitte meldet euch!
Vielen Dank schonmal,
Anja
Antwort 1 von MCC1
Hallo,
kriegst du irgendwelche Fehlermeldungen, eventuell in der Ereignisanzeige nach Neustart? Könnte alles mögliche sein, von Software bis zu Hardwarefehler. Wie alt ist der Rechner und vor allem der Akku?
Gruss
Stefan
kriegst du irgendwelche Fehlermeldungen, eventuell in der Ereignisanzeige nach Neustart? Könnte alles mögliche sein, von Software bis zu Hardwarefehler. Wie alt ist der Rechner und vor allem der Akku?
Gruss
Stefan
Antwort 2 von Anja
Danke erstmal für die schnelle Reaktion!!!
Also, dass Ereignisprotokoll zeigt - soviel ich erkennen kann - nichts auffälliges an.
Der Computer ist jetzt ziemlich genau 2 Jahre alt, der Akku ist der erste und damit genauso alt.
Also, ein Software-Problem kann ich mir nicht vorstellen. Aus lauter Verzweiflung habe ich vor einer Woche das System und damit auch alles andere neu installiert.
Gruss,
Anja
Also, dass Ereignisprotokoll zeigt - soviel ich erkennen kann - nichts auffälliges an.
Der Computer ist jetzt ziemlich genau 2 Jahre alt, der Akku ist der erste und damit genauso alt.
Also, ein Software-Problem kann ich mir nicht vorstellen. Aus lauter Verzweiflung habe ich vor einer Woche das System und damit auch alles andere neu installiert.
Gruss,
Anja
Antwort 3 von Anja
Nachtrag:
Fehlermeldungen bevor er sich abschaltet zeigt er auch nicht an. Dafür hat er gar keine Zeit. Von einer auf die andere Sekunde geht er einfach aus - ohne Vorwarnung, ohne alles. Einfach schwarzer Bildschirm und weg.
Fehlermeldungen bevor er sich abschaltet zeigt er auch nicht an. Dafür hat er gar keine Zeit. Von einer auf die andere Sekunde geht er einfach aus - ohne Vorwarnung, ohne alles. Einfach schwarzer Bildschirm und weg.
Antwort 4 von MCC1
Wenn es ein Hardwareproblem ist sollte eigentlich beim Hochfahren irgendeine Meldung kommen von wegen Windows wurde unerwartet beendet, Harddiskcheck wird durchgeführt oder ähnliches. Das sollte in der Ereignisanzeige auch drinstehen. Kannst du den Rechner mit einem anderen Akku prüfen?
Wenn tatsächlich gar nichts an Meldungen über unerwartetes Herunterfahren da ist, würde ich doch eher auf Software tippen.
Gruss
Stefan
Wenn tatsächlich gar nichts an Meldungen über unerwartetes Herunterfahren da ist, würde ich doch eher auf Software tippen.
Gruss
Stefan
Antwort 5 von Kaffeebecher
Ich hat das problem mit meinem Notebook auch.... hast Du NIS 2004? deaktiviere das mal oder testweise deinstallieren... seitem läuft mein Notebook wieder ohne unerklärliche abstürze...
gruß Tom:-)
gruß Tom:-)
Antwort 6 von Anja
Zu Stefan:
Er gibt keine Meldungen dieser Art raus. Einen anderen Akku zum Testen habe ich leider nicht. Aber ich bezweifle, dass es an dem liegt, weil er im Akkubetrieb wie im Netzbetrieb ausgeht und der Akku auch nicht innerhalb kürzester Zeit leer ist, wenn er mal nicht am Netz hängt.
Am System liegt es nicht, bis vor einer Woche hatte ich win2000 drauf, und aus Verzweiflung und in der Hoffnung, dass das Notebook aus irgendeinem Grund damit nicht kann, habe ich dann winXP installiert, das wurde mitgeliefert. Die ersten Tage lief es auch durch, aber dann fing er wieder damit an.
Zu Tom:
Nach der Neuinstallation habe ich jetzt NIS 2003 drauf, aber vorher hatte ich es nicht. Also, daran liegt es wohl nicht.
Gruss, Anja
Er gibt keine Meldungen dieser Art raus. Einen anderen Akku zum Testen habe ich leider nicht. Aber ich bezweifle, dass es an dem liegt, weil er im Akkubetrieb wie im Netzbetrieb ausgeht und der Akku auch nicht innerhalb kürzester Zeit leer ist, wenn er mal nicht am Netz hängt.
Am System liegt es nicht, bis vor einer Woche hatte ich win2000 drauf, und aus Verzweiflung und in der Hoffnung, dass das Notebook aus irgendeinem Grund damit nicht kann, habe ich dann winXP installiert, das wurde mitgeliefert. Die ersten Tage lief es auch durch, aber dann fing er wieder damit an.
Zu Tom:
Nach der Neuinstallation habe ich jetzt NIS 2003 drauf, aber vorher hatte ich es nicht. Also, daran liegt es wohl nicht.
Gruss, Anja
Antwort 7 von MCC1
Hallo,
eigentlich sollten alle Hardwarefehler wenigstens zu einer Meldung in der Ereignisanzeige führen. Die Frage nach dem Akku war auch in diese Richtung, eventuell gepaart mit einer grösseren Hitze im Rechner durch lange Aufladung.
Wenn es doch Software ist, kannst du in der Systemsteuerung ja mal alle gestarteten Dienste Stück für Stück abschalten und gucken ob es irgendwann besser wird. Und den automatischen Neustart deaktivieren, vielleicht bleibt dann eine Fehlermeldung stehen.
Viel Glück und immer fleissig Daten sichern.
Stefan
eigentlich sollten alle Hardwarefehler wenigstens zu einer Meldung in der Ereignisanzeige führen. Die Frage nach dem Akku war auch in diese Richtung, eventuell gepaart mit einer grösseren Hitze im Rechner durch lange Aufladung.
Wenn es doch Software ist, kannst du in der Systemsteuerung ja mal alle gestarteten Dienste Stück für Stück abschalten und gucken ob es irgendwann besser wird. Und den automatischen Neustart deaktivieren, vielleicht bleibt dann eine Fehlermeldung stehen.
Viel Glück und immer fleissig Daten sichern.
Stefan
Antwort 8 von wntrmn
Hallo,
ich hatte auch mal so ein Teil, 2 Jahre ist anscheinend die maximale Lebensdauer dieser Geräte...
(Länger ist ja die Garantiezeit auch nicht)
Bei mir ging das schon nach 10 Monaten los, eine Zeitlang hat die "Battery Refresh"-Option im BIOS geholfen, dann war er ganz hinüber...
Aber sonst...
Grüße,
Roman
ich hatte auch mal so ein Teil, 2 Jahre ist anscheinend die maximale Lebensdauer dieser Geräte...
(Länger ist ja die Garantiezeit auch nicht)
Bei mir ging das schon nach 10 Monaten los, eine Zeitlang hat die "Battery Refresh"-Option im BIOS geholfen, dann war er ganz hinüber...
Aber sonst...
Grüße,
Roman
Antwort 9 von Anja
Hallo,
dann werde ich wohl mal den Tipp vom Stefan ausprobieren. Drückt mir die Daumen!
Roman: Mag ja sein, dass Gericom Mist ist, aber jetzt habe ich es halt und muss irgendwie damit auskommen...
Vielen Dank,
Gruss,
Anja
dann werde ich wohl mal den Tipp vom Stefan ausprobieren. Drückt mir die Daumen!
Roman: Mag ja sein, dass Gericom Mist ist, aber jetzt habe ich es halt und muss irgendwie damit auskommen...
Vielen Dank,
Gruss,
Anja