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Probleme beim deinstallieren von eTrust





Frage

Hallo, hier fragt jemand, der Hilfe von Leute braucht, die sich besser auskennen als ich. Ich habe ein Laptop (WinXP), auf dem eTrust-Antivirus vorinstalliert ist. Da ich ein anderes Antivirus-Programm installieren möchte, habe ich über Systemsteuerung/Software eTrust entfernt. Bei der Installation des neuen Antiviren-Programms bekam ich die Meldung, dass auf dem Laptop ein Antiviren-Programm installiert ist. Habe ich eTrust so nicht richtig entfernt? Was muss ich nun machen? Vielen Dank im Voraus für eure Hilfe! Gruß Sabine L.

Antwort 1 von DJWolfgang

Hi Sabine

du wirst sehr wahrscheinlich auch die Registry bemühen müssen--sprich : reinigen und von eTrust befreien....am besten mit einem Registry-Reiniger(Cleaner)

Gruss

DJWolfgang

Antwort 2 von Sabine L.

Hallo Wolfgang,

vielen Dank für den Link, nur...

...gibt es das auch irgendwo in Deutsch? Da reicht mein Schulenglisch dann doch nicht mehr.

Gruss

Sabine L.

Antwort 3 von Road-Runner

Hi Sabine,

Die Sprache kann im Menüpunkt "Settings" unter "Language" geändert werden.

Gruss

Road-Runner

Antwort 4 von Road-Runner

Hi,

sehe gerade, dass der erste Teil meiner Nachricht verschwunden ist.

Sollte heissen:

Lade dir das Programm runter und installiere es.

Nach der Installation kann die Sprache im Menüpunkt "Settings" unter "Language" geändert werden.

Gruss

Road-Runner

Antwort 5 von popolli

Ich würd dir vorschlagen, solange noch alles frisch ist und keine wichtigen sachen auf deiner festplatte sind:

Gleich zu Anfang Windows neu installieren. Dann hast den ganzen vorinstallierten Quatsch nicht mehr drauf.

Gruß, Oliver

Antwort 6 von Sabine L.

Hallo ihr lieben Helfer,

danke für den Tipp mit dem Registry-Reiniger. Es hat funktioniert. :-)

Ich wünsche euch allen ein schönes Wochenende.

Gruß

Sabine L., die bestimmt noch öfters Fragen hat



Antwort 7 von Road-Runner

Hi Sabine,

Danke für die Rückmeldung.

Solche Rückmeldungen sind leider für viele Leute (noch) nicht selbstverständlich.

Zitat:
die bestimmt noch öfters Fragen hat


Her damit, denn "Hier werden Sie geholfen".

Gruss

Road-Runner

Antwort 8 von DJWolfgang

Hi Sabine

freut mich dass es geklappt hat--sitze leider nicht immer an der grauen Kiste um schnell antworten zu können :-(

Gruss

DJWolfgang

Antwort 9 von Sabine L.

Hallo Wolfgang,

das erwartet ja auch niemand. Auch Hausfrauen sitzen nicht nur am PC. Manchmal (aber nur manchmal! *grins*) machen die auch etwas anderes, z. B. Kaffee trinken. :-)

Und am Wochenende gehört Mama den Kindern...

...und dann sitzen die am PC. *lach*

Gruß

Sabine L.

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