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WinXP Ruhezustand+Stand-by Probleme





Frage

Hallo. Ich habe an meinem Rechner neuerdings ein ziemlich ätzendes Problem: Der Ruhezustand und der Stand-by-Modus funktionieren nicht mehr. Beim Herunterfahren in den Stand-by wird das System ohne Fehlermeldung sofort wieder neu gestartet, beim Ruhezustand kommt immerhin noch ein Blue-Screen mit der Meldung, dass ein Speicherabbild erstellt wird. Laut Ereignisanzeige ist der Fehlercode folgender: "0x0000008e (0xc0000005, 0xfac62a2d, 0xfa448cf0, 0x00000000". Außerdem wird noch auf die Datei arp1394.sys hingewiesen, jedoch ohne einen weiteren Tip, worin das Problem bestehen könnte. Die Ursache für meine Probleme sind nur schwer auszumachen. Freitag/Samstag habe ich einige Spiele deinstalliert. Dabei muss wohl eines der Deinstallationsprogramme verrückt gespielt haben, da am Ende der gesamte Games-Ordner leer war. Ich gehe mal von den Sierra-Dienstprogrammen aus. Beim Ausführen der Deinstallationsroutine lief auch noch ein Ad-Aware-Scan, so dass eine Fehlfunktion sehr wahrscheinlich ist. Andererseits habe ich kurz darauf auch die Defragmentierung laufen lassen, die ebenfalls als Verursacher in Frage käme. Dazu kommt, dass ich noch die Kerio-Firewall erneuert habe. Wie auch immer, Festplattenfehler kann ich ausschließen, da chkdsk nichts gefunden hat. Eine Systemwiederherstellung konnte nicht durchgeführt werden. Eine anschließende Installation von SP2 (die ich eh schon längst mal machen wollte) hat auch nichts gebracht. So nach dieser ausführlichen Beschreibung hoffe ich, dass mir jemand von Euch helfen kann. Ich habe eigentlich keine Lust, das System neu aufzusetzen. Gibt es eine Möglichkeit, die Funktionen wiederherzustellen, ohne diese Holzhammermethode? Vielen Danke schon mal für Eure Antworten + greetz, spacecake

Antwort 1 von Limbius

Die Fehlermeldung deutet auf eine Problem mit dem ARP (Adress Resolution Protokoll)...

Suche mal in deinen Netzwerkverbindungen nach der 1394´er Verbindung und entferne diese wenn nicht benötigt...

Allerdings ist mir nicht klar was diese Verbindung mit dem Ruhezustand zu tun hat.. *kratzamKopf*

Vielleicht hat ja noch jemand einen bessere Idee..

Antwort 2 von spacecake

@Limbius: Danke erstmal! Ein Versuch, den Anschluss zu deaktivieren führte zum selben Bluescreen wie oben beschrieben! Der Fehler muss also tatsächlich hier liegen. Ich werde später mal versuchen, die Treiber zu aktualisieren.

Für weitere Tips bin ich dankbar!

greetz,
spacecake

Antwort 3 von Limbius

deinstalliere doch erstmal die Firewall und deaktiviere dann erneut...

Antwort 4 von spacecake

Wow, danke! Die Firewall war es. Nach der Deinstallation ging das Deaktivieren wieder ohne Probleme, dasselbe gilt auch für den Ruhezustand.
Darf ich fragen, wie Du darauf gekommen bist? Oder einfach nur mal so geraten?

Danke!
greetz,
spacecake

Antwort 5 von DJWolfgang

Hi

anscheinend greift die Kerio Firewall sehr tief ins System ein--hatte vor kurzem selber ein Problem, welches sich aber nach Deinstallation der Kerio Firewall gelöst hatte..

Gruss

DJWolfgang

Antwort 6 von Limbius

Moin @spacecake...
Sorry wenn ich mich erst jetzt wieder meld ;-) !
Es ist wie DJWolfgang schon sagte...

Da die Fehlermeldung (beim Aktivieren des Ruhezustandes) auf das ARP hindeutete (Was ich bis jetzt noch immer nicht ganz checke;-)und ARP ein Netzwerkprotokoll ist (Welches u.a. von einer Firewall überwacht wird) lag es auf der Hand (nachdem du die Kerio Firewall auch erwähntest) das nur diese das Problem verursachen kann (normalerweise)...

Wünsch dir noch einen schönen Tag... :-)

Antwort 7 von spacecake

Moin!

@Limbius: nichts zu entschuldigen, hatte ja selbst auch erst gestern abend wieder Zeit :-)

Ich wäre ja nicht darauf gekommen, dass es mit der Firewall zu tun hat. Obwohl es ja letztlich nur logisch ist, wenn ich Deiner Erklärung folge...

Meine Vermutung war, dass die arp1394.sys irgendwie beschädigt wurde und daher nicht mehr funktionierte. Dass sie aber "nur" geblockt wird, kam mir nicht in den Sinn.

Ich werde jetzt mal versuchen, die FW neu zu installieren. Wenn es danach wieder nicht funktioniert, muss ich wohl nach einer Alternative suchen. Die MS-Firewall reicht mir nicht ganz.

Also, danke nochmal und bis zum nächsten Problem :-)

greetz,
spacecake

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