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Gefragt in WindowsXP von
Hallo,

ich habe auf meinem Laptop neu Windows XP installiert.
Allerdings funktioniert kein Ton. Was habe ich falsch gemacht?
Wie kann ich den Fehler beheben?

Vielen Dank für Eure Hilfe!

Liebe Grüße und einen schönen Tag
Katja

18 Antworten

0 Punkte
Beantwortet von kalauer1960 Experte (1.9k Punkte)
Hallo,

hast Du die Neuinstallation mit einer WiederherstellungsCD des Herstellers/Händler gemacht oder mit einer normalen XP-CD?

Hast Du in diesem Fall auch die entsprechende TreiberCD aufgespielt?

Hast Du Dir die Treiber von der Herstellerseite geladen?

Ist der Lautsprecher eventuell über die Fn-Tasten etc. ausgeschaltet?

Klaus
0 Punkte
Beantwortet von
es ist ein laptop wo ursprünglich linux dazu gehörte. habe dann
unsere xp cd genommen zum aufspielen. die treiber cd vom
laptop habe ich auch aufgespielt. es funktioniert auch alles
außer eben der ton und das wireless lan. der laptop ist
übrigens ein acer Extensa 5220.

Danke!
0 Punkte
Beantwortet von kalauer1960 Experte (1.9k Punkte)
Hallo,

zuerst die Gretchenfrage, hast Du eine gültige Lizenz für XP, sprich ist die Software nur auf diesem einen Rechner installiert?

Klaus
0 Punkte
Beantwortet von
Ja, ist alles korrekt!
0 Punkte
Beantwortet von bervolk Einsteiger_in (11 Punkte)
Guten Morgen,
vieleicht hilft dieser Bericht weiter! Der Fragensteller war ich (burgunder)!

Guten Morgen,
mein Computer besteht aus folgenden Teilen:
Mainboard KT2 Combo MS-6764 (v1.X) ATX
Chipset VIA KT266A FSB 200/266MHz
AGP 4X
Main Memory vorhanden PC2100 2GB
Sound Onboard AC`97

Problem: Seit gestern funktioniert der Ton nicht mehr.

Soundsymbol in der Taskleiste vorhanden! Rechtsklick darauf > Lautstärke > Meldung: Mixer nicht vorhanden
"Drucker und Hardware" aufrufen.

Sytemsteuerung > Gerätemanager > Audio usw. > Realtek AC`97 for VIA (R) Audio Controller > Eigenschaften >
Mixer > Realtek AC`97 Audio > Allgemein hier steht: Mixerfunktionen für dieses Gerät vorhanden!

Laut Eigenschaften sind alle Treiber vorhanden und sollen funktionsfähig sein!

Klick auf "Treiber" > Installierter Treiber > Anwort: Es wurden keine Sicherungskopien der Treiberdateien
für dieses Gerät erstellt!

...soll die Problembehandlung gestartet werden?

Klick auf "Ja" und es geschieht nichts! Springt auf "Treiber" zurück!

Treiber für AC`97 entfernt und mit vorhanderner MSI-Treiber CD alles neu installiert.

Ergebnis: Problem wie gehabt!

Kennen Sie eine Lösung für dieses Problems?

Gruß
burgunder

Von: apollo4 Am: 05.11.2008, 20:00

Hallo burgunder,
was jetz kommt klingt etwas ungewönlich aber siehe mal im BIOS nach ob da die Soundkarte aktiviert ist.

Wenn ja, kann auch das Teil defekt sein, auch wenn sich im Gerätemanger kein Hinweis darauf findet.


Von: burgunder Am: 05.11.2008, 20:49
pollo4
Danke für die Antwort.
Das BIOS steht auf enabled.
Ich habe den Fehler gefunden!
Der Windows-Dienst "Windows Audio" stand auf manuell.
Habe ihn auf automatisch gestellt und der Fehler war behoben.
Ich frage mich nun, welches Programm den Fehler verursacht hat.
Nocheinmal vielen Dank!

Gruß
burgunder

Hallo burgunder,
Danke für die Rückmeldung.
Das Problem scheint mir von Windows her zu kommen.
Kann mit eine Update zusammen hängen.

Da nun noch zu suchen was es war, ist der sache nicht wert.

Gruß
apollo4

MfG
B:V.
0 Punkte
Beantwortet von
Unter was kann man das im BIOS finden? Wo kann man
Windows Audio auf automatisch umstellen?
0 Punkte
Beantwortet von batbuster Experte (1.4k Punkte)
Bevor Du im BIOS und an den Windows-Diensten fummelst, solltest Du vielleicht zuerst einmal die Treiber für die Sound- und WLAN-Karte installieren.

War bei dem Notebook denn keine Treiber-CD dabei....? Falls Du keine hast oder findest, kannst Du hier alle nötigen Treiber downloaden:

support.acer-euro.com/drivers/notebook/ex_5220.html

So long,

BatBuster
0 Punkte
Beantwortet von
Das haben wir schon versucht. Funktioniert nicht!
0 Punkte
Beantwortet von
hallo
also ich denke du hast alles richtig gemacht und brauchst nur den soundkarten treiber
suchen für dein leptop.
gehe ins netz dann suche dein leptop und da findes du alle treiber die du brauchst
0 Punkte
Beantwortet von
So, habe noch ein bisschen rum probiert. Wenn ich den Treiber
für die Soundkarte installieren möchte, fängt er schön brav an.
Kurz vor Ende der Installation bricht er ab mit der
Fehlermeldung "Installation nicht möglich". Mehr steht da nicht!

Bitte helft mir. Hilfe!!! Ich hör einfach nix :-)
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