Hallo,
weshalb bist du in eine Werkstatt gegangen? Hast Du denen gesagt daß Nero installiert werden soll? Wurde dies geschafft?
Mit welchem Programm machst du Backup?
Bloß deswegen ein System plattzumachen ist sinnlos, vor allem sind die Daten ja dann doch verloren, je nach Art des Backups.
Gib bitte erst einmal die Daten Deines Rechners durch, das BS (mit ServicePack Nummer) und die Fehlerbeschreibung wie oben, dann kann Dir hier sicher jemand helfen.
Ach ja, Deine OriginalBS CD und die Treiber CD brauchst Du auch, sollte beim Kauf dabei gewesen sein,
Klaus