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Gefragt in WindowsXP von
Hallo,

ich habe eine Frage . Ich hatte auf Ebay meinen PC verkauft. Dieser funktionierte einwandfrei. Vor dem Verkauf habe ich die Festplatte ( der PC hatte 2 Festplatten C: + F: ) mit DBan 1.0.7 formatiert. Jetzt behauptet der Käufer , dass der PC defekt sei. Er könne kein Betriebssystem ( Windows XP ) draufspielen . Woran könnte das liegen. Wird irgendeine Partition nicht erkannt.? Was kann man machen ? Wie gesagt , der PC funktionierte einwandfrei !

Vielen Dank für Eure Hilfe !!

Grüße,
Oliver

25 Antworten

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Beantwortet von der-bettler Experte (3.7k Punkte)
das wäre nun support über zwei ecken
das gestaltet sich schwierig
unter

Er könne kein Betriebssystem ( Windows XP ) draufspielen

kann man nun auch mehrere dinge verstehen
von
er findet heine hdd (sata?)
über es kommt an stelle xy eine fehlermeldung
bis hin zu schießmichtot

wenn der pc funktioniert hat und du als privatperson eh keine garantie gibst, bzw ihn als defekt verkauft hat, kann es dir eigendlich egal sein
vielelicht stellt sich der kerl einfach zu dumm an
können wir alles schlecht überprüfen
0 Punkte
Beantwortet von mailo Mitglied (493 Punkte)
Hi,
könnte es sein das beim einlegen und booten das cd/dvd Laufwerk nicht angesprochen wird (Bootreihenfolge im Bios). Werden die Hds überhaupt erkannt ? Alternativ könnte man das System mit einer Knoppix oder Linux CD prüfen . Diese gabs in verschiedenen ComputerZeitschriften (Chip4/09)

mfg Mailo
0 Punkte
Beantwortet von tomsan Experte (6.6k Punkte)
Kann echt an zuvielen Sachen liegen. Kann auch sein, das die Bootreihenfolge nicht auch "CD 1st" gestellt ist und somit garnicht von CD gestartet wird.

Er könne kein Betriebssystem ( Windows XP ) draufspielen

...ist einfach zu allgemein...
0 Punkte
Beantwortet von
"wenn der pc funktioniert hat und du als privatperson eh keine garantie gibst, bzw ihn als defekt verkauft hat"

Der Pc hat funktioniert. Ich habe nur mit DBAN die Festplatten formatiert.
Das hatte ich in der Artikelbezeichnung geschrieben. Unter dem Angebot stand :

"Privatverkauf: Daher keine Garantie, Rücknahme etc. "

Ich werde mal nachfragen , was für eine Fehlermeldung erscheint.

Danke für Eure Hilfe !
0 Punkte
Beantwortet von teerbaby Mitglied (525 Punkte)
Vielleicht hat sich beim Transport auch ein Kabel gelöst.
0 Punkte
Beantwortet von
Der Käufer hat mir gerade folgende Email geschickt:

"Ist ja komisch, warum zeigt mir denn der PC "No Operatingsystem found" an? Bestimmt nicht weil er funktioniert. Selbst nachdem ich ein Betriebssystem aufgespielt habe Bootet er nicht mal von der Festplatte. Ob er jetzt bei ihnen funktioniert hat oder nicht ist mir relativ egal, Fakt ist das er seit dem Zeitpunkt des erwerbs nicht funktioniert!!! Ich würde ihnen das ja gerne erklären, nur sie gehen ja nicht ans Telefon. Sie können mich ja auch anrufen wenn sie das klären wollen unter xxxxxxxx. Ansonsten sehe ich mich gezwungen rechtliche Schritte einzuleiten."

was hat dieses " No Operating System found " zu bedeuten ???

Weiß das hier jemand????
0 Punkte
Beantwortet von son_quatsch Experte (5.3k Punkte)
Schreib ihm, dass er das Höchstgebot für einen Elektronikartikel abgegeben hat ohne gratis Wissensbeipack.

"No operating system found" kann mehrere Ursachen haben - im schlimmsten Fall ist die Festplatte wirklich kaputt. Vielleicht ist auch bloß der MBR kaputt und die Wiederherstellungskonsole könnte helfen. Vielleicht ist wirklich auch nur ein Kabel locker...
0 Punkte
Beantwortet von
Kann es sein , dass dieses DBAN vielleicht die Festplatte zerstört hat ?

Eigentlich weniger, oder ??
0 Punkte
Beantwortet von der-bettler Experte (3.7k Punkte)
wäre ein kabel locker würde der kerl ja auch kein bs draufspielen können
gib mal nen link zu der auktion, damit wir mal schauen können was du ihm angeboten hast

" No Operating System found " bedeutet das er kein betriebsystem gefunden hat, was auch stimmt, da du ihm ja die hdd formatiert übergeben hast

"Ist ja komisch, warum zeigt mir denn der PC "No Operatingsystem found" an? Bestimmt nicht weil er funktioniert.

die aussage kannst du sogesehen natürlich in die tonne treten

Fakt ist das er seit dem Zeitpunkt des erwerbs nicht funktioniert!!!

wenn du ihm kein bs mit verkauft hast, ist das natürlich auch kein "fakt"

aber zum rechtlichen thema können wir dir so natürlich nichts sagen


mfg der-bettler
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