Hallo!
Auf unserem PC ist seit längerem die AntiVir Free Edition und nach einiger Zeit wollten wir mal AntiVir Premium ausprobieren und haben es gekauft. Das war quasi mittels auf die Werbung klicken und überweisen und dafür haben wir eine Nummer zugeschickt bekommen.
Nur: Was jetzt? Wie installiere ich denn nun die Premium-Edition? Soweit ich sehen kann, haben wir noch das ganz normale AntiVir und noch dazu die ältere Version ((laut Eigenschaften: Produktversion 8.2.0.347) weil wir uns bisher nicht getraut haben, die zu deinstallieren in der Angst, dass dann unser Premium ganz weg ist).
Müssen wir diese mysteriöse Nummer irgendwo eingeben? Etwas runterladen?
Hilfe! Bitte... :)
LG, Isolde