hallo liebes supportnet-team
wünsche erstmal allen noch ein schönes weihnachtsfest und hoffe hier ein wenig hilfe zu bekommen
mein problem ist ein ähnliches problem wie oben(wäre neues thema besser gewesen?)
mein desktop friert einfach ein, anfangs kann ich noch die maus bewegen, nachdem ich aber mit der maus einen doppelklick gemacht habe geht gar nichts mehr. dann fängt der pc an wie verrückt zu piepsen und eine led (mit einem zeichen neben dran; halbkreis über einem quadrat) an schnell rot zu blinken, dann bleibt nur der reset
besonders ist mir der prozess services.exe aufgefallen, vorher habe ich den noch bemerkt und jetzt hat er eine recht hohe cpu- und speicherauslastung
das erste mal abgestürzt ist der pc vorgestern an heiligabend. auftreten tut es in jeder lage, oft aber wenn ich eine weile mit firefox gesurft habe, beim verwenden des ie gibt es weniger probleme
habe jetzt verschiedenes durchgemacht anfangs erstmal den pc auf einen vorherigen zeitpunkt wiederhegestellt (auf 3 tage vor dem ersten mal). den virenscanner laufen lassen und 4 viren gefunden (habe ich in quarantäne verschoben) (report im anhang). und im internet nach ähnlichem gesucht, habe aber nichts großartiges gefunden.
nun habe ich einige programme – wie angegeben – laufen lassen
Virenscanreport
info [rsit]
log [rsit]
freue mich auf eure hilfe und über jeden nützlichen tipp der mich einen weiteren schritt richtung lösung des problems bringt
lg simon
