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Gefragt in Windows 7 von Einsteiger_in (87 Punkte)
Hallo!

Wenn ich die Systemwiederherstellung ausführe, erscheint nach dem Neustart folgende Fehlermeldung: "Fehler beim Zugriff auf eine Datei durch die Systemwiederherstellung. Möglicherweise wird auf diesem Computer ein Antivirenprogramm ausgeführt. Deaktivieren Sie das Antivirenprogramm vorübergehend und starten Sie die Systemwiederherstellung erneut."

Ich verwende Windows 7 Home Premium in der 32-bit-Version. Natürlich habe ich bereits einen Versuch ohne Antivirenprogramm gestartet, was aber auch nicht zum Erfolg führt. Außerdem habe ich verschiedene Wiederherstellungspunkte ausprobiert.

Was kann ich jetzt tun? Es befinden sich doch zigtausende Dateien auf meinem Rechner. Wie finde ich die, die das Problem verursacht?

Grüße
Pixie

10 Antworten

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Beantwortet von
Frage mal andersrum.

Was funktionierte denn nicht, daß du eine Wiederherstellung haben willst?

Cojo
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Beantwortet von Einsteiger_in (87 Punkte)
@ Cojo: Ich nutze den screen recorder CamStudio mit dem DivX Codec. Hat bis vor einer Woche auch wunderbar funktioniert. Plötzlich bekomme ich diverse Fehlermeldungen und kann den Codec mit CamStudio nicht mehr benutzen. Da ich in den letzten Tagen verschiedene Programme ausprobiert (installiert und wieder deinstalliert) habe, vermute ich, dass der Fehler dadurch entstanden sein könnte. Deshalb wollte ich das System zurücksetzen.

Gruß
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Beantwortet von mickey Experte (5.5k Punkte)
Natürlich habe ich bereits einen Versuch ohne Antivirenprogramm gestartet
Inwiefern? Einfach beendet? Das reicht evtl. nicht.

Start - Ausführen (=Suchen) - msconfig: nimm da alles raus aus dem Systemstart was nicht benötigt wird.

Start - Ausführen (=Suchen) - services.msc: alle Dienste die du deinem Antivirenprogramm zuordnen kannst beenden, dann deaktivieren, dann PC neu booten, prüfen ob weiterhin alles deaktiviert ist, dann deine SWH testen.

Gruss,
Mic

[sup]Bei Eingriffen ins System, die Registry oder Dateien erst eine Sicherung vornehmen©[/sup]
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Beantwortet von Experte (6.4k Punkte)
Schon mal daran gedacht, nur den DivX-Codec neu zu installieren oder wenn das nicht zum gewünschten Ergebnis führt, nochmal CamStudio neuzuinstallieren?
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Beantwortet von Einsteiger_in (87 Punkte)
@ Mickey: Habe es so gemacht, wie Du vorgeschlagen hast - leider ohne Erfolg. An der Antiviren-Software liegt es also definitiv nicht.

@ supporter2010: Das ist zwar keine schlechte Idee, aber ich möchte ja eine funktionierende Systemwiederherstellung haben!

Grüße
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Beantwortet von mickey Experte (5.5k Punkte)
Dann meine letzte Idee:

Systemwiederherstellung im abgesicherten Modus über die Eingabeaufforderung: (als Administrator anmelden)

Der Befehl lautet: rstrui.exe

Während des Starts die Taste [F8] drücken um im abgesicherten Modus mit einer Befehlszeileneingabe zu starten, an der Eingabeaufforderung

%systemroot%\system32\restore\rstrui.exe

eingeben [EINGABETASTE] drücken.

Diese Wiederherstellung kann aber nicht mehr rückgängig gemacht werden.

Gruss,
Mic

[sup]Bei Eingriffen ins System, die Registry oder Dateien erst eine Sicherung vornehmen©[/sup]
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Beantwortet von Einsteiger_in (87 Punkte)
Vielen Dank für Deinen Vorschlag, Mickey! Leider hat die Durchführung nur zu einer weiteren Meldung geführt: "Unbekannter Fehler bei der Systemwiederherstellung. (0xc0000034)" Es wurden keine Änderungen durchgeführt, heißt es weiterhin.

Allerdings meldet in diesem Moment mein Virenscanner, dass er seit einer Woche keine Updates mehr bekommen habe (was nicht stimmt). Also hat die Wiederherstellung offenbar funktioniert und die Fehlermeldungen sind Unsinn. Eigenartig...

Weiß jemand Rat?

Grüße
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Beantwortet von
Hallo
Versuch mal diesen Tipp windisch-info.de/probl6.html
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Beantwortet von Einsteiger_in (87 Punkte)
@ menne123: Vielen Dank für Deinen Tipp! Allerdings lässt der sich offenbar nicht auf Win 7-Systeme übertragen. Die angegebene Datei (sr.inf) habe ich bei mir gar nicht gefunden. - Obwohl ich natürlich auch den Hinweis unter Punkt 3 befolgt habe.

Grüße
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Beantwortet von Einsteiger_in (87 Punkte)
Ich habe nun eine mögliche Erklärung für mein Problem gefunden: Vor drei Wochen habe ich mir unbemerkt die Malware "Spigot" eingefangen, die seitdem aktiv war. Ich vermute, dass diese Software verschiedene Einstellungen verändert hat und somit auch für die defekte Systemwiederherstellung verantwortlich war.

An dieser Stelle noch einmal vielen Dank für alle Vorschläge!

Grüße
...