Drucker bleibt Offline

Question

Hallo zusammen, habe mir gestern einen neuen Drucker gekauft und Intalliert. Er Druckt zwar die Testseite aber ansonsten nix anderes. Wenn ich in die Systemsteuerung gehe und mir den Drucker anschaue, dann steht dort Offline statt Bereit. Wei bekomme ich das geändert?? Ich brauche den Drucker ganz dringend. Vorher hatte ich einen anderen Installiert, den ich bereits Deinstalliert habe.

Ich habe Windows XP

Vielen Dank und Gruss

Answer 1

Hi,
öffne den Drucker mit rechtsklick und schaue nach ob dort "Drucker angehalten" aktiviert ist, wenn ja, entferne durch klick auf den Button den Haken.

Reinhard

Answer 2

Hallo Reinhard,

das habe ich bereits überprüft, ist soweit alles ok. mir hat jemand gesagt, wenn ich einen neuen Drucker habe muss ich auch dem entsprechend sofort ein update starten, damit sich das aktiviert. habe das auch schon gemacht und trotzdem bleibt es offline.

Answer 3

Hallo,

Drucker ist nicht gleich Drucker und der eine muss so, und ein andere ganz anders installiert werden.

Hast du dich denn auch exakt an die Installationsanleitung gehalten? Sonst könnte es nämlich sein, dass XP selbständig irgendeinen Standard-Treiber aus dem eigenen Treiber-Pool zugeordnet hat, mit dem der Drucker zwar als solcher angezeigt wird, sich aber nicht ansprechen lässt.

Falls du dich nicht exakt an die Anleitung gehalten hast müsstest du die Druckersoftware und Treiber wieder deinstalliere und nochmal nach Handbuch vorgehen.

Gruß
Kalle

Answer 4

Nachtrag:

Kannst du eine mangelnde Stromversorgung über USB ausschließen? Also direkt am Rechner angeschlossen und auch keine Verlängerung des USB-Kabels.