Hallo,
im Drucker ist mindestens ein Sensor im Papierlaufweg.
Wenn der blockiert wird, zeigt er Papierstau an.
Du schreibst von Papierstau im Ausgabeschacht.
Schau Dir mal den Ausgabeschacht und den Papierweg dahin an - irgendwas ausgehebelt? Dreck?
Wenn irgendwo was hängt, hilft es manchmal, das Gerät auszuschalten, umzudrehen/hochkant zu halten und zu schütteln (mit Gefühl, versteht sich), damit das, was hängt, sich lösen kann.
Anderer Tip: Papierstreifen durch den Papierlaufweg schieben und dann nach rechts und links bewegen.
Hat es irgendwo, wo der Papierstreifen eigentlich reinkommen müsste?
Checken!
Viel Erfolg,
Volker