AOL Email, kein Einloggen möglich

Question

Hallo,

ich habe seit drei Tagen ein Problem: Ich kann mich nicht mehr in meinen AOL Emailaccount einloggen, weder über Thunderbird noch über die normale AOL webmail Startseite. Bei webmail kommt die Meldung "Falscher AOL Name oder Passswort", bei Thunderbird "Login to server imap.aol.com failed".
Übrigens egal, über welches Betriebssystem ich gehe, Ubuntu 10.04 oder Windows Vista.
Folgendes habe ich schon probiert: Cookies überprüft (von Drittanbietern akzeptiert), Java Script ist ebenfalls installiert, neueste Chronik gelöscht. Passwort zurücksetzen funktioniert nicht, folgende Meldung: "Leider verfügen wir nicht über genügend Informationen, um Ihr Passwort zurückzusetzen."
Habe Alice angerufen, die nichts machen können, und eine Nachricht geschrieben, da kam noch keine Antwort.
Hat jemand gerade ein ähnliches Problem? Oder noch besser: Hat jemand eine Vermutung, wo das Problem liegen könnte?
Für hilfreiche Antworten wäre ich sehr sehr dankbar!

Sophie

Answer 1

Hallo Sophie,

ich habe das gleiche Problem, habe sogar andere Computer
ausprobiert und ebenfalls verschiedene Betriebssysteme, Hotlines, die
üblichen Verdächtigen löschen etc.

Noch immer kann ich mich nicht einloggen, wenn ich einfach über den
Browser gehe. Ich habe mir jetzt das AOL Programm heruntergeladen
und komme darüber endlich an meine mails. Praktisch ist das nicht und
auch nicht ausreichend, aber immerhin ein Anfang. Vielleicht klappt das
ja bei dir auch?

Viel Erfolg

taunusdrache

Answer 2

Hallo Sophie,

ich hab es eben mal getestet und es gab keine Probleme mit dem anmelden bei AOL.de solange JavaScript und Cookies in den Browsereinstellungen erlaubt sind. Auch das Senden und Empfangen über POP3 unter Thunderbird klappte, mal davon abgesehen dass sich der Server mit ungültigen Informationen identifizieren wollte und Thunderbird erst einmal entsprechend konfiguriert werden musste.

...bei Thunderbird "Login to server imap.aol.com failed".

Überprüfe biite mal -> HIER deine Einstellungen von Thunderbird, der IMAP-Posteingangsserver heißt eigentlich "imap.de.aol.com".

Gruß
Kalle