Das Problem ist bekannt, wenn im Code sendkey({F9}) verwendet wurde. Es ist ein Bug.
Falls also "Sendkey" verwendet wurde, sollte man diesen Befehl ersetzen. Ich kann Dir denn auch weiterhelfen, wenn Du mir den Code senden kannst und es dieser Befehl ist, der das Problem auslöst.
Es wäre demnach sinnvoll, Du würdest mal schreiben wer das Formular programmiert hat, Ob Du an den Code kommst oder was auch immer. Im besten Falle, wenn Du den Code ändern kannst und Dich nicht auskennst, hier weiterfragen.
Aber ohne Kenntnisse des Codes, der hinter dem Formular steht, kann Dir hier niemand helfen.
Gruß Marie