Lenovo Laptops

Question

Hallo liebe Supportgemeinde,

ich habe im Unternehmen Lenovo Hardware im Einsatz und seit kurzen machen mir einige Laptops Schwierigkeiten. Bisher tritt das Problem an drei Geräten auf. Es ist ein Thinkpad T410 und zwei T500'er.

Zum Problem:

Wenn man die Laptops herunterfährt scheint das auch zu passieren. Wenn der Bildschirm dann aus ist und das Laptop selbst auch , fällt auf das noch immer das Akku Lämp'chen leuchtet. Hält man dann mal sein Ohr an das Gerät, fällt auf das das Gerät noch läuft, man hört den Lüfter und das Gerät bleibt bzw. wird auch warm.

Wenn man jetzt versucht es wieder einzuschalten, macht es einfach mal nix. Lösung ist, Stromkabel ziehen Akku raus, wieder rein einschalten und glücklich sein....

Das kann es doch nicht sein. Kennt jemand dieses Phänomen und hat zufällig die Lösung parat?

Vielen Dank im Voraus.

Answer 1

Auch wenn ich keine Lösung parat habe, daß das obige Problem beheben könnte aber... du bist dir sicher, dass die Laptops auch "runtergefahren" werden und nicht in den Ruhezustand oder StandBy Modus gefahren werden??
Das kenne ich nur von meinem Laptop (nicht Lenovo)...da ist dann auch noch ein Lichtlein an und ich kann das Ding nur mit der Fn Taste zum Leben erwecken...


Kannst ja mal die "Fn" Taste drücken, wenn sich die Laptops in dem vermeintlich ausgeschalteten Zustand befinden.

Ansonsten mal das BIOS durchforsten, ob es da irgendein Feature gibt, was diesen Zustand auslösen könnte...

LG
Neodym

Answer 2

Vielen Dank für deine Antwort. Da hatte ich auch schon dran gedacht. Leider ist es das nicht. Im Bios ist auch nichts entsprechendes zu finden :(

Answer 3

Wenn der Bildschirm dann aus ist und das Laptop selbst auch , fällt auf das noch immer das Akku Lämp'chen leuchtet.

Wenn man jetzt versucht es wieder einzuschalten, macht es einfach mal nix. Lösung ist, Stromkabel ziehen Akku raus

Daraus lese ich, dass der Akku ständig im NB ist, und dass das NB gleichzeitig am Stromnetz hängt. Da ist es völlig normal, dass die Akku-Anzeige blinkt, da der Akku ständig aufgeladen wird - auch im ausgeschalteten Zustand. Ist jedenfalls bei meinen Thinkpads so - den guten Vorgängern... ;-)

Hält man dann mal sein Ohr an das Gerät, fällt auf das das Gerät noch läuft, man hört den Lüfter

Das wiederum deutet darauf hin, dass das NB eben NICHT ordnungsgemäß heruntergefahren ist. Da würde mich doch mal interessieren, wie Du zu dieser Aussage kommst:

Wenn man die Laptops herunterfährt scheint das auch zu passieren.

Was passiert denn, wenn der Befehl zum Runterfahren gegeben wird?

Gruß

thinknovo

Answer 4

Vielen Dank für die Antworten.

Das Problem ist gelöst. Das der Rechner nicht wirklich abschaltet lag am Bitlocker Tool. Dafür hat Microsoft ein Patch bereitgestellt. Dieser beseitigt zuverlässig das Problem.

Vielen Dank nochmal an alle.