Hallo,
bei dem blauen Bildschirm wird eine Fehlermeldung angezeigt, welche?
Ich vermute einen zerschossenen Treiber. Da ich nur mäßige Angaben zu dem Laptop gefunden habe, gehe ich mal davon aus, dass er nicht mehr ganz neu ist und somit könnte es auch ein anderes Problem sein. Z.B. defekte Festplatte o.ä.
Gruß
Helmut