Hallo,
bei der 7270 gict es verschiedene Versionen, die Firmware für die aktuellen Modelle findest du
hier . Hast du diese auf der Box ?
Man könnte auch versuchen die Box mal auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen, die Firmware zu aktualisieren und mal schauem was passiert.
Weiterhin könntest du versuchen eine "Laborversion" der App und/oder der Firmware zu testen. Näheres findest du bei AVM
hier
Nize weekend