Wenn du die IMEI des Handys nicht hast, dann bekommst du auch keinen Entsperrcode. Und ohne diesen bekommst du die Sperre nicht weg.
Schau doch mal, ob du noch eine Rechnung oder die Verpackung des Handys hast. Da steht die IMEI üblicherweise auch mit drauf.
Wenn es mit der Website geklappt hat und du einen 8-stelligen entsperrcode bekommen hast, dann geht es so weiter:
1. Legen Sie eine fremde SIM-Karte in Ihr CallYa-Handy und geben Sie die PIN ein
2. Display-Anzeige: „Subsidy-Kennwort eingeben“
3. Geben Sie den 8-stelligen Entsperr-Code ein
4. Bestätigen Sie die Eingabe mit „OK“
Gruß Flupo