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Gefragt in Windows 7 von gerrica Einsteiger_in (3 Punkte)
Bin ein wenig in Nöten. Hab bei einem Fragenportal, auf meine Frage
den Tipp erhalten, hier nachzufragen, weil es hier sehr fähige Köpfe
gäb, die gerne bei Problemen aushelfen. Meine Frage:
Heute morgen hatte mir ein Häcker mein Mail-Account geklaut,
bemerkte ich, als unser Versicherungsagent anrief und mitteilte, er hätte
eine komische Mail aus Schottland mit meinem Namen erhalten.
Jetzt muß ich alle anschreiben, mit denen ich je in Kontakt war, aber die
noch auffindbaren Adressen stehen in diesen o.e. Ordnern, wo ich noch
rankann. Diese Ordner möchte ich von der gehackten Adresse weg in
meine neue Adresse bringen. Weiß aber nicht, wie das geht, vor allen
Dingen soll dabei nicht die Möglichkeit entstehen, daß der Häcker noch
dran kann. Mein System: Windows 7, meine Adresse ist bei Yahoo, die
alte wie die neue. Bitte beschreiben Sie mir Schritt für Schritt, wie ich
das machen kann. Ich bedanke mich ganz herzlich im voraus.

3 Antworten

0 Punkte
Beantwortet von
Du solltest zuerst einmal das gehackte Konto wieder sichern.
Hast du dahingehend schon etwas etwas unternommen?
0 Punkte
Beantwortet von kjg17 Profi (34.4k Punkte)
Hallo,

alles etwas verwirrend dargestellt, finde ich. Was sind z.B. 'diese o.e. Ordner' von denen du da sprichst, irgendwelche OutlookExpress-Sicherungen aus alten Zeiten? Und benutzt du eine E-Mail-Programm auf deinem Rechner, oder wickelst du den ganzen Mailverkehr direkt in deinem Yahoo-Account ab?

Aber wie schon oben gesagt, solltest du zunächst einmal deinen alten Yahoo-Account wieder unter Kontrolle bekommen.

Klicke unten im -> Yahoo-Login auf 'Ich kann nicht auf meinen Account zugreifen', anschließend aktivierst du die Option 'Ich habe den Verdacht, dass sich jemand unbefugt Zugriff auf meinen Account verschafft hat' und Klickst auf 'Weiter'

Dann folgst du einfach den weiteren Anweisungen, um das momentane Passwort sperren zu lassen und ein neues, hoffentlich etwas sichereres anzulegen.

Wenn das geklappt hat und du wieder Zugriff auf deinen Yahoo-Account hast, kannst du dann drüber nachdenken, ob du ihn weiter nutzen willst, oder nicht. Die in diesem Account gespeicherten Kontakte könntest du problemlos in den neuen Account übernehmen, mit deinen Mail-Ordnern geht das innerhalb von Yahoo allerdings nicht.

Gruß
Kalle
0 Punkte
Beantwortet von sutadur Experte (3.6k Punkte)
Heute morgen hatte mir ein Häcker mein Mail-Account geklaut,
bemerkte ich, als unser Versicherungsagent anrief und mitteilte, er hätte
eine komische Mail aus Schottland mit meinem Namen erhalten.

Bevor Du hier ganz wilde Sachen veranstaltest und vielleicht auch was
überstürzt: Das ist kein Indiz für einen "geklauten" Account. Vielmehr ist
es (leider) keine Seltenheit, dass E-Mails mit gefälschten Absendern im
Umlauf sind. Ich hab z.B. auch schon E-Mails von mir selbst bekommen
und bekomme auch immer wieder E-Mails von bekannten Absendern,
die letztlich aber nur Spam sind. Davor kann man sich auch nicht
wirklich schützen.
Hast Du denn überhaupt noch Zugriff auf Deinen Account? Wenn ja,
vergib erstma nur ein neues Kennwort und aktiviere ggf. weitere
Sicherheitsfunktionen. Das sollte als Sofortmaßnahme genügen.
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