Hallo,
Word 2013 kenne ich leider nicht, aber in früheren Word-Versionen hat es in solchen Fällen oft geholfen, wenn man unter Datei -> Öffnen das Dokument ausgewählt und über das Pull-Down-Menü statt 'Öffnen' die Option 'Öffnen und Reparieren' genutzt hat.
Gruß
Kalle