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Gefragt in Plauderecke von
Hallo,

also ich habe keine ebay Erfahrung.
Auf der Suche nach ein paar Bücher/Hefte bin ich über ebay gestolpert.
Bei den Büchern die mich interessieren wird häufig Überweisung als einzige Zahlungsmöglichkeit angegeben.
Die Bewertung der Verkäufer liegt bei 99 bis 100%, ist das überhaupt aussagekräftig?

Welche Erfahrungen habt Ihr, dass man die gekaufte Ware auch tatsächlich bekommt?

Vielen Dank
Gruß Kurt

7 Antworten

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Beantwortet von doc-jay Experte (6.8k Punkte)
Ich achte beim Kauf darauf, dass der Verkäufer Paypal als Zahlungsmethode zulässt. Im Falle dass die Ware nicht ankommt hast du bessere Chancen dein Geld zurückzubekommen als wenn es per Überweisung geht. Nachteil: du musst dir auch ein Paypal-Konto zulegen, aber das geht schnell und reibungslos.

Die Bewertungen sind recht aussagekräftig. Schau dir die Bewertungenn mal genauer an, da steht oft warum der Verkäufer positiv bewertet wurde oder nicht.
Die Anzahl der Bewertungen spielt dabei natürlich auch eine Rolle. Wenn ein Verkäufer erst 10 Artikel verkauft hat dann sind 100% keine große Kunst. Andersherum wenn bei 10000 Bewertungen mal eine negative dabei ist , das kann mal passieren dass ein Artikel wirklich nicht ankommt oder defekt ist,und der Käufer reagiert dann überzogen.
Wie gesagt, die Texte geben da oft genauer Aufschluß drüber.

Auch die Beschreibung des Artikels ist für mich persönlich ausschlaggebend. Wenn da nur steht "Verkaufe Kamera XY." und mehr nicht, dann gehe ich gleich weiter. Keine ausführlichere Beschreibung bedeutet für mich, dass ich die Katze im Sack kaufe. Das Teil kann defekt sein, Kratzer haben, in Einzelteilen ankommen... und das Risiko gehe ich nicht ein. Eine ausführliche Beschreibung über den Zustand und die Funktionalität eines Gegenstandes lässt mich auf einen Verkäufer schließen ,der es schon etwas genauer nimmt mit seiner Ware.
Allzu reißerische Beschreibungen sind auch nicht mein Ding. Da weiß man auch nie was dahintersteckt.

Schwarze Schaafe gibt es überall. Ich habe zweimal bei ebay die Erfahrung gemacht, dass bestellte Ware nicht ankam, auch von angeblich seriösen Händlern. Aber genauso haben Käufer angeblich meine Ware nie erhalten, weshalb ich nur noch auf versichertem Weg mit Sendungsverfolgung versende, selbst wenn es sich um ein Speichermodul handelt dass problemlos in einen Luftpolsterumschlag passt.

Ansonsten sind meine Erfahrungen überwiegend positiv.

Soweit mal zu meinen persönlichen Erfahrungen
0 Punkte
Beantwortet von wolf32 Mitglied (239 Punkte)
Hallo Kurt,

meine Erfahrungen bei Ebay, decken sich mit den von Doc_Jay.
Ich achte auch immer drauf, ob es PayPal als Zahlungsmöglichkeit gibt.
Bei Bewertungen gehe ich genauso vor.

Bei Sachen wo der Preis höher ist und der Versender ist ein Händler,
gebe ich den Händlernamen auch mal bei Google ein.
Manchmal wird dann auch vor Schwarzen Schafen in einigen Foren gewarnt.
Sonst sind meine Erfahrungen auch Positiv, bei über 500 Bewertungen.

Gruß

wolf32
0 Punkte
Beantwortet von
Hallo, Paypal ist überbewertet.
Natürlich solange "Friede, Freude, Eierkuchen" herrscht , dann freut sich auch Paypal.
Sollte aber was problematisches am Laufen sein, ziehen die sich fast lautlos aus dem Geschehen zurück und man ist alleine.
Ein bisschen schöner formuliert und ausführlicher findest du in deren AGB.

Bewertungen sind relativ zu betrachten.
Was nützen die " 99 bis 100% " positive Bewertungen, wenn bei "negativ" Bewertungen oft nachverhandelt wird, ob man es doch nicht zurückziehen würde?
Also richtiger Mail-Verkehr und das kann schon auf den Senkel gehen, wenn die negative Bewertung berechtigt war.

Zahlungsart, Vorauskasse per Überweisung oder Bankeinzug.
Es tangiert bei den meisten zu Paypal, weil es nach den Verkäufern bequem und sicher sein sollte.
Tatsache ist aber auch, dass viele solcher Verkäufer genau wissen, wie es um den nicht vorhandenen hundertprozentigen Schutz steht.
Also will jemand abzocken, ist Paypal schon sozusagen einkalkuliert.

Du solltest deine finanzielle Schmerzgrenze kennen, wo du sagen kannst "OK, das war als Lehrgeld zu betrachten".
Ohne dass du dir Haare büschelweise aus dem Kopf reißen würdest oder einen Anwalt beauftragen müsstest.
Ist das hier in DE, dann kann es auch eine Überweisung sein.

Bei eBay gibt es doch Verkäufer kontaktieren, nutze es einfach.
Ich habe schon anders bezahlt als es ausgeschrieben wurde oder einfach spezielle Fragen zum Artikel gestellt.
So kannst du sehen, was sind die 99 bis 100% wirklich wert.
Denn jeder Verkäufer der sich nicht nur mit den tollen Bewertungen schmücken will, findet eine passende Lösung und Antwort.

Gruß
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Beantwortet von
Hallo,

Danke für eure sehr ausführlichen Beiträge und Hinweise.
Ich habe nun ein paar kleine Bestellungen laufen, größere Einkäufe werde ich dort nicht machen.

Gruß
0 Punkte
Beantwortet von
ich habe den direkten verkäufer(mail-adresse) gesucht und gefunden und ihm geschrieben,dass ich interesse an den büchern habe und er hat sie mir geschickt,nachdem ich sie hatte,bekam er auch sein geld.

und das hat bis jetzt 3mal geklappt. und WIR sind zufrieden.
0 Punkte
Beantwortet von mikoop Experte (2.7k Punkte)
Hallo,


nachdem ich sie hatte,bekam er auch sein geld.


Ich verkaufe auch (gewerblich) über eBay. Einen Versand gg Rechnugn mache ich nicht (mehr), die Ausfall- bzw Mahnquote lag bei über 25%.
Meiner Meinung kann man davon ausgehen, dass die Käufer ein größeres Risiko für die Verkäufer sind als umgekehrt...

Gruss, Mikoop
0 Punkte
Beantwortet von
Hallo,

inzwischen sind alle Bücher die ich in "Antwort 4" bestellt habe eingetroffen (ca. 10 Bestellungen).
In fast allen Fällen wurde nur Überweisung als Bezahlungsmöglichkeit angeboten. Fragen wurden fast immer am gleichen Tag beantwortet.
Das einzige was mir aufgefallen ist, mit den eingestellten Bildern kann man nur schwer auf den Zustand der Bücher schließen. Die Text Beschreibung ist oft aussagefähiger.
Da ich Bücher nur zum selberlesen kaufe ist es mir nur wichtig, dass alle Seiten vorhanden sind. Mit dieser Einstellung kann man sehr günstig bei ebay einkaufen.

Gruß
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