PC WURDE AUFS MASSIVSTE GEHACKT, HILFE!!!!!!!

Question

Hallo, ich brauche dringend Eure Hilfe,

MEIN KOMPLETTER PC WURDE GEHACKT!!!!!!!!!

WLAN-MODEM (THOMSON VON CABLECOM), HAT 52 STELLEN, TROTZDEM GEHACKT, ALTER SCHLÜSSEL LÄSST SICH NICHT LÖSCHEN UND NEUER NICHT INSTALLIEREN.

HARDWARE WURDE VERÄNDERT
DIVERSE SOFTWARE, DATEIEN UND ORDNER INSTALLIERT
HABE KEINEN ZUGRIFF AUF LAUFWERK Q, TROTZ ADMINISTRATORRECHTEN

WEBSITEN WIE FACEBOOK ETC. WURDEN GEHACKT, EMAILPASSWÖRTER AUCH, THUNDERBIRD AUCH,

FALSCHE ZERTIFIKATE WURDEN AUSGESTELLT!!!!!!!!!!!

MEIN PC WIRD TROTZ BESTER ANTIVIRENPROGRAMMEN, ANTISPYWARE, FIREWALL UWS. SCHON SEIT MEHREREN WOCHEN GEHACKT, HABE IMMER WIEDER PC NEU AUFGESETZT, PASSWÖRTER GEÄNDERT, ABER ES NÜTZT NICHTS, TÄGLICH WERDEN DIE DREISTER UND GEMEINER, INSTALLIEREN NEU SACHEN, KLAUEN MIR DIE E-MAILS VON THUNDERBIRD, PROFITIEREN VON MEINEN AFFILIATEACCOUNTS, INDEM SIE MEINE PROVISIONEN NEHMEN, USW. ES IST WAHNSINNIG VIEL ZU RETTEN, VIELLEICHT LÄSST SICH AUCH NICHTS RETTEN........

BITTE ICH BRAUCHE DRINGEND IHRE HILFE!!!!!!!

BESTEN DANK IM VORAUS

MFG
JULIA LASSEN

Answer 1

HARDWARE WURDE VERÄNDERT

Unsinn. Das geht nicht.

Überhaupt frage ich mich, warum Du so SCHREIST.

Da hilft wohl nur Neu-formatieren.

rhinozeros

Answer 2

Da hilft nur eins:

1) Festplatte formatieren (=>vorh. Malware garantiert gelöscht!)!

2) Windows-System neu installieren und ein NEUES STARKES Benutzerkennwort erstellen (=>mind. 16 alphanumerische Zeichen + Sonderzeichen + Umlaute!) Passwort notieren & GUT verstecken! :)

3) Vorh. WLAN-Router (zb. Fritz!Box) auf vorh. / bekannte WLAN-Geräte beschränken, unbekannte MAC-(Geräte)-Adresse notieren
und bei erneuten Befall mitsamt Router-Login-Protokoll anzeigen! :)
NUR mit stärkster WPA2-Verschlüsselung benutzen!

4)Zusätzliche Firewall installieren zb. die kostenlose Comodo-Firewall, welche detailliert konfigurierbar ist! ...und selbstredend ein wirklich guter Virenschutz installieren, wie zb. die kostenlose Lösung von Avast / Kaspersky! ...(siehe ComputerBild!;)

Es gibt viel zu tun,....doch alles wird gut! :-)

Answer 3

Gibt's bei euch keine Pozilei, die - für dich kostenfrei - Straftatbestände verfolgt? Du musst diese nur zur Anzeige bringen.

Answer 4

...ach ja, ich vergaß,...Dein (WLAN)-Router-Netzwerkschlüssel solltest Du auch UNBEDINGT ändern (=>mind. 16 alphanumerische + Sonderzeichen!), damit wird der illegale Hack-Fressen-Schmarotzer erst ´mal blöd gucken! :) Sieh dir nach diesen Änderungsaktionen zunächst einmal einige Tage lang das Router-Login-Protokoll an, welches natürlich auch fremde (siehe (un)bekannte MAC-Adresse) Nutzer / Schmarotzer sofort registriert! Sollte immer noch jemand in deinen Netz sein so schaltet zunächst dein WLAN dauerhaft aus und meldest schon aus schutzrechtlichen Gründen (=>DU haftest leider für die illegalen Online-Aktivitäten des Schmarotzers!) die bemerkten, illegale Aktivitäten der örtlichen Polizeidienststelle! (=>Beweis die unbekannte MAC-Adresse!:)