Hallo zusammen, ich muss mal wieder eure fachkundige Hilfe in Anspruch nehmen.
Habe ein Problem mit meinem Compaq Presario CQ61 - ich kriege ihn zwar hochgefahren, die Windowsoberfläche erscheint - alles klappt, bis hin zu den Benutzerkonten. Nach dem Anklicken eines Benutzerkontos passiert gar nichts. Es geht nicht weiter. Auch auf ein Anklicken der anderen Buttons (z.B. des Ausschalters) reagiert er nicht.
Was für ein Fehler kann das sein?
Hab den Akku schon paar Mal rausgenommen und gewartet, wieder hochgefahren, immer dasselbe Spiel! Besonders ärgerlich, dass ein fertiges Fotobuch drin steckt, das gerade
online weggeschickt werden sollte. Die Daten sind nur auf dem Presario und nirgends extern gesichert.
Wie kann ich wieder ins Benutzerkonto gelangen, ohne Daten zu verlieren?