da ruft ein wildfremder Mensch an, behauptet was mit MS zu tun zu haben und du lässt ihn ohne das er sich irgendwie legitimiert einfach mal so auf deinen Rechner und ihn 2 Stunden!! darauf rumfurwerken ohne das dir das irgendwie komisch vorkommt?
Weil MS (oder die "Partnerfirma") ja so herzenzgute Leute und zuviel Geld hat, rufen die jeden Windows-Benutzer an und machen die Rechner sicher, natürlich kostenfrei?
Kann man wirklich so naiv sein und darauf reinfallen?
Also wenn das hier kein Scherz ist, dann setz dein System umgehend neu auf, da du null Ahnung hast, was der da 2 Stunden lang gemacht hat.