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Gefragt in Windows 8 von Einsteiger_in (87 Punkte)
Hi!

Ich habe hier ein nerviges PC-Problem, seit ich auf Win8.1 umgestiegen bin: In unregelmäßigen Abständen scheitert die Einwahl ins Internet und ich bekomme wahlweise die Fehlermeldungen 691 oder 734. Wenn ich mich dann aus dem System ab- und wieder neu anmelde, klappt es in der Regel wieder. Die Fehler treten nur sporadisch auf, manchmal kann ich mich tagelang problemlos einwählen, bis es wieder mal passiert. Ich bin ratlos...
Habe einen DSL-Anschluss, die Zugangsdaten sind gespeichert (ein Vertippen ist also ausgeschlossen). Hat jemand eine Idee, was dahinterstecken könnte?

Viele Grüße
pixie

13 Antworten

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Beantwortet von
besorge dir einen router . das ist 1000 mal sicherer und zuverlässiger.

deine fehlermeldung bedeutet im prinzip, dass windows nicht mit dem "deutschen" pppoe klar kommt.


imho
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Beantwortet von
Habe einen DSL-Anschluss, die Zugangsdaten sind gespeichert (ein Vertippen ist also ausgeschlossen).
Hallo, die Zugangsdaten von Hand eingeben oder komplett eine neue DFÜ Verbindung einrichten.

Es fehlen Angaben zum Modem und wie du dich einwählst.
Mit dem Windows internen PPPoE Treiber oder schon über einem Router und PPPoE Zugang?

Gruß
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Beantwortet von Einsteiger_in (87 Punkte)
Es fehlen Angaben zum Modem und wie du dich einwählst.

Ich benutze das "SpeedModem 200" von Vodafone und wähle mich über den Ethernet-Controller von Windows ein. Unter Win7 hat das tadellos funktioniert. - Hat jemand eine Idee zur Lösung des Problems?
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Beantwortet von
da gibts noch mehr dinge als bloß die "zugangsdaten".

siehe diesen hinweise zu den optionen der dfü konfiguration
( die windows version ist hier erstmal egal )

https://support.microsoft.com/en-us/kb/310431/de
https://support.microsoft.com/en-us/kb/314455/de
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Beantwortet von ralfb Experte (6.9k Punkte)
Hallo,

Fehler 691: Der Zugriff wurde verweigert, weil der Benutzername bzw. das Kennwort für die Domäne ungültig ist.

Fehler 734: PPP-Verbindungssteuerungsprotokoll wurde beendet
(Anmerkung: als Folge von Fehler 691!)

Das sind Windows DFÜ-Fehlercodes wenn man mit PPPoE-Clientsoftware eine Modemeinwahl macht und nix anderes.

Wenn es mal funktioniert und mal nicht, solltest Du bei Deinem Anbieter fragen ob Deine Verbindungen korrekt getrennt werden. Ich vermute dass Deine Sessions ab und zu "hängen", d.h. Du hast beim Anbieter noch Status "online" und der Anbieter verweigert aus seiner Sicht eine weitere Einwahl ...oder es gibt an seinem Radius IP-Knappheit, was ich in diesem Zusammenhang auch schon mal erlebt habe.

mfg Ralf
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Beantwortet von
und wähle mich über den Ethernet-Controller von Windows ein.
Ja schon, aber das war nicht gemeint, sondern:
Mit dem Windows internen PPPoE Treiber....

1. Windows 8 >> Breitbandverbindung (PPPoE) ist nicht von Vodafone, aber geht.


Einrichtung einer PPPoE-Verbindung unter Microsoft Windows 8 - PDF Anleitung.

Unter Win7 hat das tadellos funktioniert. - Hat jemand eine Idee zur Lösung des Problems?
Jetzt funktioniert es nicht, die erste Idee wie bereits erwähnt, wäre eine neue Verbindung zu erstellen.

Sollte es wieder nicht funktionieren, schaue dann in der Ereignisanzeige von Windows 8 nach, unter "System" und "Anwendungen".
Fernerer erkundige dich bei deinem Provider nach solche Sachen wie:
[*] MTU
[*] RWIN

Mit dem Windows (egal welcher, ab 98...) PPPoE Treiber hatte ich mal versucht und dann gleich zu dem PPPoE vom Robert Schlabbach gewechselt.
Und auch bei wechselnden Anbieter nie Probleme damit gemacht.
Außer wenn ich bei der Eingabe von den Zugangsdaten verhauen habe oder beim "copy and paste" eine oder mehreren Leerstellen sich eingeschlichen haben.
Bis vor wenigen Jahren wählte ich mich so ein, nachher waren mehrere Teilnehmer die mich zu einem Router Kauf bewegten.
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Beantwortet von Einsteiger_in (87 Punkte)
Danke für eure Antworten!

@ pppoede:
Ich benutze mit Sicherheit den Winwows-internen PPPoE-Treiber, da ich nie etwas in dieser Richtung installiert habe. (Habe auf diesem Gebiet auch leider gar keine Ahnung.)

Eine neue Verbindung habe ich bereits erstellt, exakt so, wie in den verlinkten Anleitungen beschrieben - ohne Erfolg.

In der Ereignisanzeige bekomme ich folgende Meldung: "Der Benutzer hat eine Verbindung gewählt. Die Verbindung wurde jedoch getrennt. Der bei der Trennung zurückgegebene Ursachencode lautet: 829" (Ereignis 20226). Als Quelle wird "RasClient" angegeben. Hilft mir das weiter oder bedeutet das auch nur, dass die Verbindung fehlgeschlagen ist? - Die Krux ist ja, dass es nur manchmal passiert.

Habe auch nach Robert Schlabbach gegoogelt, aber der Treiber ist angeblich weder mit Win8 noch mit Vodafone kompatibel.

Werde am Wochenende wohl mal die "kompetente" Vodafone-Hotline bemühen müssen. Spreche dann auch die Anregung von ralfb an. Das Ergebnis poste ich anschließend hier.

Was hatte ich jetzt schon Ärger mit dem bekloppten Win8.1!...
0 Punkte
Beantwortet von
Ein Router kostet 20 EUR und ist - wie easyraider schon andeutete - NÖTIG.

Son Ding bekommst du überall.
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Beantwortet von Einsteiger_in (87 Punkte)
Also, seit meinem letzten Posting vor zwei Wochen ist der Fehler nicht mehr aufgetreten. Daher fehlte mir die Motivation, die Hotline anzurufen. Vielleicht werde ich euren Rat einfach befolgen und es mal mit einem Router versuchen...

Eine Frage noch: Warum ist ein Router "NÖTIG", Hiiiillfslooser? Bisher hat das Modem doch jahrelang wunderbar funktioniert. Was mich ankotzt ist, dass Microsoft ein neues System bastelt und plötzlich die bewährte Soft- oder Hardware rumspinnt. Deswegen wollte ich eigentlich am Modem festhalten und den Fehler im Windows beseitigen.

Wie dem auch sei, allen Helfern hier ein großes Dankeschön für eure Tipps und Anregungen!
0 Punkte
Beantwortet von
Router ist gut weil:
[*] Betriebssystem unabhängig, da er ein extra Hardware/Software (Firmware), also ein eigenständiges Gerät ist und beispielsweise über TCP/IP mit dem System kommuniziert.
[*] wichtigsten sicherheitsrelevanten Maßnahmen schon integriert sind.
Wo unter Windows beispielsweise es (außer jetzt der internen Firewall) noch extra besorgt/konfiguriert sein muss.
Zusätzlich bedarf es an Systemressourcen und kann als eine mögliche Fehlerquelle sich schon mal erweisen.

[*] mehr Clients ans Internet per LAN/WLAN ohne großem Aufwand, im Vergleich zum Windows ICS bringen kann.

Das sind die wichtigsten Punkte denke ich.
Natürlich ist er nicht automatisch die super sichere Festung, damit man "Ich bin 100% gesichert" sagen könnte.
Ein Gerät das richtig konfiguriert ist, die Firmware dementsprechend vom Hersteller gepflegt wird und natürlich vom Benutzer auch nach Möglichkeit aktuell gehalten wird, dann ist man schon gut gesichert auf der großen Internetreise unterwegs.

Gruß
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