Habt Ihr schon bei Mars reklamiert?

Question

Hallo, geh das nicht wirklich anders als sich über das Kontaktformular
auf der webseite bei Mars melden? Meine Mutter hat kürzlich Mars,
Snickers und Celbraitons gekauft. ABer jetzt darf die keiner essen
wegen dieser blöden Meldung. Alles weil eine einzige Tussi irgendwo
angeblich ein cm-großes Pplastikteil im Mars gefunden hat. Wer weiß
ob das überhaupt stimmt. Ich ess doch sogerne Mars. Und dann der
Aufwand mit dem Reklamieren. Wie geht das denn jetzt? Angeblich
bekommt man irgendwann neue Mars und Cele. zugeschikct und dabei
ist dann sogar einer noch extra als Wiedergutmachung. was sagt ihr
dazu? hat schon einer was unterneommen?

Answer 1

hi all ^^

fehler passieren nunmal :-)

ich hatte mal bei der eisherstellung gut rum reingetan
da kam dann die mutter eines kindes und beschwerte sich das es betrunken sei O_o

gruss nighty

Answer 2

Hallo, wie bist du denn drauf?
Steht doch alles hier, also die Detaillierte Liste der vom Rückruf betroffenen Produkte und MHD
Mache doch stolz deine Mutti, vergleiche und falls eure da nicht aufgelistet werden, guten Appetit:-P
Ansonsten weiterlesen!

Und wenn die blöde Tussi deine Mutter wäre, was dann?
Für soviel Schneid hast du dir mindestens zwei verseuchte Snickers verdient.

Mahlzeit!

[sub]Du weißt schon, die ohne Farbe und Pinsel.[/sub]

Answer 3

@tussi: das ist ja das Problem. Viele von denen die wir gekauft haben
sind dabei in der Liste mit dem Datum.
eigentlich sogar alle, Uäääääääääääääääh!
Das ist so gemein. Und vielleicht war die Tussi ja von einer
Konkurrenzfirma und wollte Mars nur fertich machen.
Und was jetzt: soll ich die Anzahl der Mars-Riegel und celebr. und
anderen eins nach dem andren auflisten in dem blöden
kontaktformular? was für nen aufwand!
ich will endlich wieder ein schönes mars essen und nicht alles
aufschreiben!

Answer 4

@marsianer,

niemand zwingt dich, "diesen Aufwand" zu treiben.
Der Firma ist nun mal ein Fehler unterlaufen, dann ist es doch völlig korrekt, wenn sie einen Rückruf auslöst. Dass sie noch eine Wiedergutmachung anbieten ist eine freiwillige Leistung, um die Kunden für "diesen Aufwand" ein wenig zu entschädigen.
Was soll die Firma denn noch tun? Sollen die jetzt durch die Welt laufen, auf der Straße rufen "Hallo hier ist Mars, wer hat Rückufware?" und dann direkt den Umtausch vor der Haustür machen?

Ein klein wenig Mithilfe können die von dir schon erwarten. Und wenn dir das zu viel Arbeit ist, beiss rein und iss es auf. Wahrscheinlich ist in deinen nichts drin. Aber beschwer dich nicht, wenn du doch Pech hattest und ein Stück Plastik deine Speiseröhre verletzt.

Gruß
computerschrat

Answer 5

Wir sind uns darüber bewusst, dass uns derzeit sehr viele Konsumenten kontaktieren und bitten um etwas Geduld, falls Sie nicht sofort einen unserer Kundenbetreuer erreichen. Wir bitten Sie, es in diesem Fall erneut zu versuchen. Unsere Verbraucherhotline steht Ihnen täglich von 8-24 Uhr zur Verfügung.

Wo ist das Problem?

Hältst du es für blöd, der Aufwand ist dir zu viel, dann esse es ohne zu aufschreiben.
Und falls doch was drin ist, was nicht sein sollte, beiße stärker und gut ist.
Was willst du jetzt erfahren, Mitleid?
Sorry, ist nicht drin, du hältst dich für fehlerfrei oder was?
Würde deine Mutti es finden und reklamieren, wow eine Heldin oder ist sie bei der Konkurrenz?
Hättet ihr einen solchen "gespickten" Snickers gegessen, dann was, Skandal, man will uns vergiften?

Siehe die Antwort 1, knapp und saftig, emm sachlich:-D

OK, ich ziehe mir jetzt einen Snickers rein...
garantiert ohne Plastik.

Lecker!

Answer 6

ABer jetzt darf die keiner essen

sagt wer? natürlich "darfst" du, denn verbieten kann dir das keiner. Also wenn du der "Tussi" nicht glaubst, dann friss es halt und halt die Klappe
Aber wenn dann doch was drin sein sollte jammer nicht!

Wegen den paar Cent würd ich eh keinen Aufriß machen. Wegschmeißen, neu kaufen, gut is.

Answer 7

@marsianer
natürlich ist das alles Unsinn. Alles eine Erfindung der Konkurrenz.
Also iss Deine Mars, wenn Du nicht darauf verzichten kannst. Was anderes willst Du ja sicher eh nicht hören.
HIV, Tripper und das ganze Zeug ist auch eine Erfindung der Konkurrenz oder wem auch immer, um uns den Spaß zu verderben. Alles Unsinn.
Atomkraft ist sicher, Erdöl ist unerschöpflich und Klimawandel ist auch Unsinn.
Ach ja, die Erde ist eine Scheibe, sonst würde der Ball beim Elfmeter ja immer weg rollen. Tut er das? Nein, tut er natürlich nicht! Also, die Erde ist eine Scheibe.

Answer 8

hi all ^^

unser Bäckermeister verlor mal einen zahn bei der hefeteigherstellung

der kunde sah das recht locker
er meinte nur das es kein unterschied ausmache mit einem zahn mehr zu kauen *kicher kicher

gruss nighty

Answer 9

"...vielleicht war die Tussi ja von einer Konkurrenzfirma und wollte Mars
nur fertich machen..."
gut möglich. Bei der Konkurrenz werden Sie sich jetzt die Hände reiben
und über Umsatzzuwächse freuen.


" ... ich will endlich wieder ein schönes mars essen und nicht alles
aufschreiben!
Das ist so gemein. ..."

Ich verstehe dich. Deine Enttäuschung kann ich nachvollziehen und mir
würde es ganz genauso ergehen. Es ist wirklich gemein und traurig,
wenn man sich auf etwas freut, das nicht bekommt und stattdessen
sogar noch etwas leisten soll.
Tipp: iss die vorhandenen Mars-Riegel langsam und vorsichtig und
achte dabei darauf, ob ein Platiskteil darin ist (was extrem
unwahrscheinlich ist). Und dann genieße den Geschmack und denke
an viele armen Menschen in Afrika, die niemals so etwas wie einen
Mars-Riegel bekommen werden!

Answer 10

Hallo zusammen ,

man versucht uns schon irgendwie dem Stresstest auszusertzen.
Man kann noch nicht mal in einen ordentlichen aussehnenden Apfel beissen ohne befürchten zu müssen , das dieser von innen durch Frost geschädigt wurde und man Gammel im Maul hat.


Aber sich wegen Süsskram aufregen ....

Was der Arzt noch so empfileht....