NB W7 startet immer wieder automatisch

Question

Hallo zusammen,
ich habe ein Problem mit einem neuen NB
ASUS X54C-SO295V Ci3 39,6cm W7 64bit.
Wenn ich das Teil ausschalte (Runterfahren) dauert es kurz und das NB startet wieder neu. Habe alle Energiesparoptionen
schon überprüft. Ohne Erg.
Wake up on LAN/USB ist auch deaktiviert.

Hat jemand noch eine Idee?

Vielen Dank

Klaus

Answer 1

Hallo Klaus,

rufe mal die Erweiterten Systemeigenschaften auf und überprüfe dort die 'Einstellungen' zu 'Starten und Wiederherstellen'. Vermutlich ist dort bei 'Systemfehler' die Option 'Automatisch Neustart ausführen' aktiviert, ändere das dann mal auf 'Ereignis in Systemprotokoll eintragen' ab.

Wenn eine Systemfehler beim Runterfahren die Ursache für den Neustart war, sollte dein Notebook das jetzt eigentlich unterlassen und nach dem nächsten Start solltest du in der Ereignisprotokollierung mal nachsehen, welcher Fehler dort für den letzten Shutdown-Vorgang angegeben wird.

Gruß
Kalle

Answer 2

Hallo Kalle,

danke für die schnelle Antwort. Der Haken ist dort raus.
Allerdings habe ich noch nicht im Ereignisprotokoll nachgesehen. Das werde ich als nächstes tun.

Gruß
Klaus

Answer 3

Hallo Kalle,

leider ohne Erfolg. Im Protokoll steht nichts drin, bzw. nichts was damit zu tun haben könnte. Der Haken bei Neustart ist auch nicht
gesetzt.

Gibt es evtl. noch einen Trick ??

Danke & Gruß

Klaus

Answer 4

Hallo,
von wo aus schaltest du das Laptop aus?

Answer 5

Hallo Andreas1956,

Start, Herunterfahren . . .