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Hilfe: Schwerwiegender Hardwarefehler bei neuem Notebook

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Gefragt in Mainboard CPU RAM von dunkelpink Einsteiger_in (75 Punkte)
Hallo,
habe nach einer Aktion, den Fehler 4107 wegzubekommen (was geklappt hat, nach Anleitung im Internet), nun mehrmals folgende Meldung beim Hochfahren:

Schwerwiegender Hardwarefehler.
Gemeldet von Komponente: Prozessorkern
Fehlerquelle: 3
Fehlertyp: 9
Prozessor-ID: 0

Was kann das sein?

Habe einen Acer V5 573G.

Danke!

3 Antworten

0 Punkte
Beantwortet von computerschrat Profi (32.3k Punkte)
Hallo,

Wenn es ein neues Notebook ist, hast du Garantie drauf. Da du den
vorherigen Fehler vermutlich nicht mit Hammer und Zange beseitigt
hast, kannst du bei einem schwerwiegenden Fehler zu deinem Händler
gehen und reklamieren. Jede andere Aktion kann dich im schlimmsten
Fall um die Garantieansprüche bringen.

Bevor du das Gerät aber zum Händler bringst, versuche deine Daten zu
sichern. Der Händler wird im Normalfall das Gerät einschicken und du
bekommst es entweder ersetzt durch ein neues, oder aber die
Festplatte ist getauscht.

Gruß
computerschrat
0 Punkte
Beantwortet von kjg17 Profi (34.4k Punkte)
Hallo dunkelpink,

warum bleibst du nicht bei deiner -> ursprünglichen Frage?

Das größte Problem sehe ich in deinem RAID-Verbund einer SSD mit einer HDD. Keine Ahnung, was du dir davon erhofft hast, aber ich würde die beiden 'Platten' im AHCI-Modus betreiben und das System incl. Programmen auf der SSD installieren, um deren Vorteile auch tatsächlich nutzen zu können.

Ein weiteres Problem könnte sich u.U. auch aus den von dir installierten Hardware-Treibern ergeben. Für das Aspire V5-472G bietet Acer nur Win8/8.1(64bit)-Treiber an, du hast aber Win7 installiert.

Gruß
Kalle
0 Punkte
Beantwortet von
....und last but not least,...ist das zögerliche Systemstartverhalten u.U. auch auf dein Virenschutzprogramm zurück zu führen, weil zahlr. Virenscanner VOR dem Systemstart zunächst deine Festplatte / SSD auf evtl. sog. RootKits u.a.m. untersucht und das kostet natürlich weitere Sekunden, der lästigen System-Boot-Zeit! :-I

Du kannst diese optionale Scan-Option allerdings im betr. Virenschutzprogramm (siehe Einstell-Menü) abstellen und der nächste Windows-Start erfolgt schon deutlich schneller! :)
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