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Gefragt in Windows 8 von jaybe Einsteiger_in (85 Punkte)
Hallo Zusammen.....
habe ein aktuelles Problem.
Betriebssystem windows 8.1.........
Seit einigen Tagen erkennt das System meine Drucker nicht mehr.
Canon iP4500 series und HP Deskjet 3522......
Ich konnte beim Canon noch die Testseite ausdrucken, aber keine software erkannte den Drucker im Auswahlmenue.....es erschien immer die Fehlermeldung:
Treiber nicht installiert.
Ich habe dann den Drucker komplett aus dem System entfernt, den neuesten Treiber heruntergeladen, installiert und das Problem bleibt bestehen.
Wer kann helfen...........
Ich würde mich freuen.

1 Antwort

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Beantwortet von kromgi Experte (3.7k Punkte)
Hi!

Ziehe bitte mal die Stecker der Drucker vom PC ab, entferne gründlich die Drucker samt Software, neu starten,

Treiber und Software der beiden Drucken installieren und erst dann die Drucker an den PC wieder anschließen, um die Installationen abzuschließen. danach kannst du deinen Wunschdrucker als Standarddrucker markieren und fertig.

kromgi
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