Hallo andi46,
in vielen Fällen fehlt ein Treiber für eines der Geräte. Dann findest du das betroffene Gerät im Geräte-Manager (Rechtsklick auf Start -> Geräte-Manager) Hier ist das Gerät mit einem gelben oder roten Zeichen markiert.
Ansonsten befindet sich in dem Dialogfenster zu Sicherheit und Wartung noch ein blauer Link zu "Lösungen suchen". Manchmal, leider eher selten, findet Windows darüber auch einen wertvollen Hinweis auf die Fehlerquelle.
Gurß
computerschrat