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Gefragt in Windows 10 von
Guten Tag

ich mußte meinen Desktop PC, Windows 10 Home, Version 1709 zurücksetzen. Die SSD Festplatte (120GB) ist in 2 Partitionen aufgeteilt. C für Betriebssystem und D für private Dateien. Als ich nach ca. 2 Tagen mit Thunderbird E-Mails abholte kam die Fehlermeldung. Nicht genügend Speicherplatz.

Über Start-Einstellungen-System-Speicher geschaut. Der Balken von C war über die ganze Breite rot. Dann habe ich ein paar größere Dateien gelöscht, was aber nicht viel brachte.

Bei einem Neustart über Start-Neustart (nicht herunterfahren und neu starten) kam die Meldung. Windows wird vorbereitet schalten Sie den PC nicht aus. Es wurde dann ein Neustart durchgeführt und die Meldung: Windows wird vorbereitet schalten Sie ihren PC nicht aus kam erneut. Anschließend war der Desktop wieder zu sehen. Das ganze dauerte ca. 1 Std 15 min. Danach war von den ca 60 GB wieder ca 26 GB freier Speicher.

Meine Vermutung ist, durch surfen werden irgendwo Dateien auf die Festplatte geschrieben, die das Betriebssytem nicht mehr löscht.

Hat jemand eine Lösung für das Problem?

Vielen Dank

Gruß Helo

13 Antworten

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Beantwortet von computerschrat Profi (32.2k Punkte)
Hallo Hrlo,
Ich benutze eher,  dass Windows ein größeres Update gelanden hatte.  
Das mit war die Partition weitgehend gefüllt. Beim Neustart wurde das
Update dann ausgeführt (Windowd wird vorbeteitet, schalten ...) und
danach wurde die Datei für das Update wiedet gelöscht, wodurch die
platte wieder Platz hatte.

Gruß
computetschraz
0 Punkte
Beantwortet von computerschrat Profi (32.2k Punkte)
Sorry, die Rechtschreibkorrektur hat mal wieder zugeschlagen. Also, ich
vermute, dass Windows ein Update geladen hat.
Ich hoffe, den Rest kann man entziffern
Gruß
computerschrat
0 Punkte
Beantwortet von
Hallo Computerschrat,

deine Vermutung ist richtig. Das Problem kommt vom Update KB4056892.

Ein Tool habe ich im Internet gefunden, das die Probleme mit Updates beseitigen soll. Danach wurde das Update heruntergeladen und installiert. Leider blieb die Installation bei 99% mit einer Fehlermeldung hängen. Fehlercode 0x800705b4.

Siehe Bild: https://picload.org/view/ddicllow/windowsupdate1.jpg.html

Die Internetrecherche ergab, dass dies ein kritisches Update ist und nur AMD CPUs betreffen soll.

Soviel ich weiß, kann man die Zwangsupdatefunktion nicht abschalten. Ist es ratsam, das Update im Microsoftkatlog herunterzuladen und manuell installieren?
Oder was kann ich sonst noch tun?

Gruß Helo
0 Punkte
Beantwortet von computerschrat Profi (32.2k Punkte)
Hallo Helo,
Versuch erst einmal das Update nach einem Neustart laufen zu lassen. Den
Neustart löst du aus der Eingabeaufforderung heraus aus über
shutdown -g -t 0
Wenn das Update dann auch nicht funktionieren sollte, kannst du die
manuelle Installation versuchen. Ich gehe aber davon aus, das es nach dem
Neustart gehen wird.
Gruß
computerschrat
0 Punkte
Beantwortet von
Hallo Computerschrat,

nach dem Neustart ist die Installation wieder bei 99% hängengeblieben. Nach ca. 30 Minuten wurde wieder ein Fehlercode ausgegeben.
Siehe Bild in Antwort 3

Gruß Helo
0 Punkte
Beantwortet von
Hallo Computerschrat,

leider konnte das Update auch manuell nicht installiert werden

[url]https://picload.org/view/ddicigwa/update.jpg.html

Gruß Helo
0 Punkte
Beantwortet von Blitzhilfe Experte (1.4k Punkte)
Hallo,

meine Empfehlung eine zweite Festplatte mit Minimum 500 GB für Daten zu kaufen. Die 120 GB Platte sollte alleine für das Betriebssystem sein.

Hier gibt es Tipps zur [url=https://tuhlteim.de/willkommen-bei-tuhl-teim-de-2]Bereinigung[/url] der Festplatte!

Grüße
0 Punkte
Beantwortet von computerschrat Profi (32.2k Punkte)
Hallo Helo,
wie viel freier Platz ist denn auf der C:\ Partition? Es kann sein, dass der für das
Update nicht reicht. Für größere Updates sollten gut 20 GB verfügbar sein.
Freien Speicher Kannst du(in Grenzen) über die Bereinigungfunktion schaffen.
Klick mit der rechten Manstaste auf das Laufwerk, Wähle dann Eigenschaften
und Bereinigen. Hier kannst du  auch Systemsdateien bereinigen lassen,
Wodurch alle Dateien von Updates und auch ältere Wiederherstellungspunkte
gelöscht werden.

Gruß
computerschrat
0 Punkte
Beantwortet von computerschrat Profi (32.2k Punkte)
Ich habe gerade mal nach der Fehlernummer gegoogelt. Die Menge der
gefundenen Ergebnisse zeigt, dass das wohl öfter passiert. Ich bin momentan
nur mit dem Handy unterwegs und da klappt es mit dem Posten von Links nicht
gut. Gib einfach die Fehlernummer 0x800705b4 als Suchbegriff ein.  Da gibt es
mehrere Ergebnisse, die sicher eine Lösung bringen.

Gruß
computerschrat
0 Punkte
Beantwortet von
Hallo
bei meinem 2. ähnlichen PC gab es bei der Installation des gleichen Updates keine Probleme. Mir ist dann die Idee gekommen, dass es vielleicht mit den Systemdateien etwas zu tun hätte.

Mit sfc /scannow hab ich die Dateien gescannt. Es wurden beschädigte Dateien gefunden und einige davon konnten nicht mehr hergestellt werden.

Anschließend hatte ich das Update manuell installiert. Die Installation ist ohne Fehler durchgelaufen. Beim anschließenden Neustart hängte sich der PC auf. Die 4 Vierecke des Windowszeichens sind nun seit einer halben Stunde zu sehen und nichts rührt sich mehr.

Ich bin nun genausoweit wie vor 2 Wochen als ich den PC zurücksetzten mußte.

Gruß Helo
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