Hallo Pete,
hat es vorher mal funktioniert? Mit welchem Programm möchtest du auf deine Mails zugreifen?
Die Fehlermeldung spricht dafür, dass du entweder mit den falschen Kontoeinstellungen (Server, Port, Verschlüsselung) oder mit falschen Benutzername bzw. Kennwort unterwegs bist.
Gruß computerschrat