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Gefragt in WindowsXP von turms33 Mitglied (445 Punkte)
Bearbeitet von turms33
Hallo zusammen,

älteres Notebook mit Windows XP bootet plötzlich nicht mehr.

Leider funktioniert keine der angebotenen fünf Boot-Optionen:
1. Abgesicherter Modus,
2. Abgesicherter Modus mit Netzwerktreibern,
3. Abgesicherter Modus mit Eingabeaufforderung,
4. Letzte als funktionieend bekannte Konfiguration,
5. Windows normal starten.

Bietet es sich an, "CHKDSK /f" drüberlaufen zu lassen?
Wenn ja:
Wie in der vorliegenden Situation "CHKDSK /f" starten?

Wie läßt sich das Problem lösen?

Beste Grüße

36 Antworten

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Beantwortet von turms33 Mitglied (445 Punkte)
Bearbeitet von turms33
Hallo zusammen,

nachdem dieses ältere Notebook (Windows XP / Notebook: Terra Aura 7000, Modell: M430E) mit der neuen Biosbatterie zwischenzeitlich sehr gut funktioniert hat, bootet es plötzlich gar nicht mehr.
Nach dem Einschalten melden sich nur ein paar Lämpchen.
Der Bildschirm bleibt ganz schwarz (kein blauer Bildschirm; kein Fehlercode).
An der eingebauten "3 Volt"-Biosbatterie habe ich knapp über 3 Volt gemessen.

Welche Ursache vermutet Ihr?

Wie läßt sich dieses Problem lösen?

Beste Grüße
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Beantwortet von computerschrat Profi (32.2k Punkte)
Hallo turms33,

mit so knapp gehaltener Information ist kaum ein Lösungsansatz zu finden. Welche Lämpchen melden sich denn, also welche Bedeutung haben sie laut Handbuch oder Beschriftung am Laptop?

falls es möglich ist, nimm den Akku heraus, versuch den Laptop ohne Akku zu starten und setz den Akku anschließend wieder ein.

Ansonsten könnte eine der Steckverbindungen im Laptop einen Wackelkontakt haben oder korrodiert sein. Also mpsstest du den Laptop öffnen und die Verbindungen lösen und wieder stecken. Das allerdings mit großer Vorsicht, weil die Steckverbindungen in Laptops recht filigran gebaut sind.

Gruß computerschrat
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Beantwortet von kody Experte (3k Punkte)
Bearbeitet von kody
Hallo turms33,
wenn der Laptop mit neuer BIOS-Batterie gelaufen ist, und sonst keine Fehler meldund gezeigt wird, sollte er softwareseitig in Ordnung sein.
Hast du etwas am Laptop geändert, verstellt oder installiert? Ist er mal herunter gefallen oder angestoßen wurden?
Ist das nicht der Fall, dann
könnte es auch sein, dass der Akku defekt ist. Dann bleibt der Bildschirm auch schwarz.
Mal nur mit Netzteil anschließen. Wenn das nicht funktioniert, Akku wieder ein bauen und Akku erstmal länger Zeit laden lassen. Startet der Laptop immer noch nicht, ist der Akku oder Ladeelektronik im Akku defekt.

Sollte der Laptop immer noch nicht funktionieren, dann wäre noch eine mögliche Fehlerursache, die Grafikkarte. Dann kommt aber meinstens eine Fehlermeldung.
MfG Kody
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Beantwortet von turms33 Mitglied (445 Punkte)
Bearbeitet von turms33
Vielen Dank für Eure Nachrichten, @computerschrat und @kody .
 

Mehr als diese knapp gehaltene Information habe ich am heutigen Vormittag leider nicht, denn das betroffene Notebook verhält sich "knapp" und ein Handbuch dazu liegt mir nicht vor.

Ich hatte gestern bereits versucht, das Notebook ohne Akku zu starten. Leider ohne Erfolg. Das Notebook verhielt sich ohne Akku gleich  =>  kein Booten, schwarzer Bildschirm.

Die Steckverbindungen zu lösen und erneut zu stecken, ist noch nicht durchgeführt worden. Lassen sich die so zu behandelnden Steckverbindungen eingrenzen?

Mir ist nicht bekannt, dass mit diesem Notebook etwas besonderes passiert war.
Gestern früh ließ sich dieses Notebook noch normal booten. Dabei war das Notebook am Netz und als der Windows-Oberfläche fertig aufgebaut war, wurde der Ladezustand des Akkus mit 4% angegeben.

Der eingebaute Akku wurde seit gestern Abend im Notebook geladen und scheint laut grünem Notebook-Lämpchen voll zu sein.

Heute Mittag hatte ich einen weiteren Einschalt- / Boot-Versuch unternommen. Das Notebook bootet nun etwas und bietet mir eine Auswahl erweiterter Startoptionen an. Ich wählte und bestätigte inzwischen
1. den abgesicherten Modus,
2. die Letzte als funktionieend bekannte Konfiguration
und
3. Windows normal starten.
Leider geht es daraufhin in allen drei Fällen nicht weiter  =>  Bildschirm schwarz.

@kody :
Wenn nur "der Akku oder Ladeelektronik im Akku defekt" ist, müßte das Notebook bei ausgebautem Akku und angeschlossenem Netzteil booten - richtig?

Welche weitere Vorgehensweise zur Problemlösung schlagt Ihr nun vor?

Beste Grüße
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Beantwortet von turms33 Mitglied (445 Punkte)
Hallo zusammen,

inzwischen ist es wieder so, dass beim Einschalten des Notebooks der Bildschirm schwarz bleibt.

Habe daraufhin den Akku wieder ausgebaut und mit Netzkabel weitere Einschaltversuche unternommen. Auc durch den Akku-Ausbau keine Verbesserung  =>  Bildschirm bleibt schwarz.

Beste Grüße
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Beantwortet von turms33 Mitglied (445 Punkte)
Hallo zusammen,

bin dabei, das Gehäuse des betroffenen Notebooks "Terra Aura 7000, Modell: M430E" auseinanderzunehmen, um die Steckverbindungen zu lösen und erneut zu stecken.

Sehe nun keine Schraube mehr, die noch entfernt werden könnte, und bekomme das Gehäuse bislnag doch nicht auseinander. Eine Demontage-Anleitung habe ich im Internet leider nicht gefunden.

Wie läßt sich das Gehäuse eines Notebooks "Terra Aura 7000, Modell: M430E" auseinandernehmen?

Beste Grüße
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Beantwortet von computerschrat Profi (32.2k Punkte)
Hallo turms33,

nach der Beschreibung könnte ddie Ladeelektronik, die Ladebuchse oder auch das Netzteil defekt sein.  Wenn eine dieser Komponenten defekt ist, kannn der Laptop auch nicht ohne Akku betrieben werden. Im einfachsten Fall kann die Ladebuchse korrodiert sein. Dann könnte etwas Kontaktspray helfen. Etwas davon (wenig) in die Ladebuchse und auf den Stecker sprühen, dann den Stecker mehrfach ein- und ausstecken. Wenn kein Kontaktspray vorhanden ist, kannst du alternativ WD40 verwenden. Dann vielleicht besser nicht direkt in die Ladebuchse sprühen, sondern nur auf den Stecker.

Gruß computerschrat
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Beantwortet von kody Experte (3k Punkte)
Gibt es Piptöne?
Wie alt ist der Akku?
Bei alten Akkus, kann die Spannung bei Belastung zusammen brechen.
Schau dir mal diese Seite an.
https://www.mediamarkt.de/de/content/it-informatik/notebooks/laptop-geht-nicht-an-was-tun
Gruß Kody
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Beantwortet von turms33 Mitglied (445 Punkte)
Bearbeitet von turms33

Vielen Dank für Eure Nachrichten, @computerschrat und @kody .

  • Ladeelektronik (im Akkupack oder im Notebook?, jeweils unklar, wie zu prüfen), 
  • Ladebuchse (Kontaktspray und etwas "Gymnastik" verabreicht [Einstecken, Ausstecken, eingesteckt drehen])
  • bisheriges Netzteil (19 Volt gemessen; 19 Volt auf Typenschild des bisherigen Netzteils)
  • Pieptöne (keine)
  • Akku (wohl vor 3 bis 4 Jahren ersetzt)

Im teildemontierten Zustand ist gut zu hören, dass die Festplatte läuft und dass es sich bei dem entsprechenden Geräusch nicht um einen Lüfter handelt.

Stichpunkte in Anlehnung an den Link von kody (siehe Beitrag vom 19.03.2024):

  • Halte den Power-Button lange gedrückt (ohne Erfolg)
  • Entferne externe Datenträger und Geräte (längst erledigt)
  • Stecke das Netzteil an (längst erledigt)
  • Tausche den Akku aus (bei mir kein Ersatzakku vorhanden)
  • Versuche das Laden mit einem anderen Netzteil (ohne Akku keinen Erfolg beim Booten mit anderem, inzwichen beschafftem 19-Volt-Ersatz-Netzteil; Laden mit Ersatz-Netzteil wird gerade erst durchgeführt)
  • Prüfe, ob das Display funktioniert (externer Bildschirm bleibt auch schwarz [Notebook dabei über Netzteil mit Strom versorgt; ohne Akku]
  • Schalte zwischen externem und internem Display um (ohne Erfolg)
  • Tausche die CMOS-Batterie auf der Platine (wurde 2023 erneuert; aktuell knapp über 3 Volt gemessen)

Was gibt es nun zu tun, um das Problem zu lösen?
 

Habe immer noch keine Anleitung, wie sich das Gehäuse eines Notebooks "Terra Aura 7000, Modell: M430E" ganz auseinandernehmen läßt, um weitere Steckverbindungen (insbesondere auch den Bildschirm-Anschluß) an- und abzustecken (Wackelkontakt; Übergangswiderstand zu hoch).
 

Beste Grüße

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Beantwortet von computerschrat Profi (32.2k Punkte)
Hallo turms33,

wenn die Festplatte anläuft, ist die Spannungsversorgung wahrscheinlich nicht das Problem. Wenn nun sowohl der interne Bildschirm, als auch ein extern angeschlossener Bildschirm schwarz bleiben, scheint der Prozessor nicht zu starten. Das kann immer noch ein Folgeproblem der offenbar vorher weitgehend entladenen BIOS-Batterie sein. Bei entladener Batterie verliert der BIOS-Speicher seine Information, leider nicht immer vollständig, so dass sie beim Wiedereinsetzen einer neuen Batterie nicht frisch initialisiert werden. Dann kann es sein, dass das System nicht starten kann.

Um die Daten neu zu initialisieren musst du die BIOS Batterie herausnehmen. Bei manchen Rechnern gibt es einen Reset-Knopf oder Stecker in der Nähe des Batteriehalters, Wenn nicht, schließe die Kontakte im Batteriehalter kurz warte dann eine Minute und setz die BIOS Batterie wieder ein. Mit Glück startet der Laptop dann wieder.

Gruß computerschrat
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