Hallo,
wenn es richtig professionell und individuell sein soll, wirst du wohl eine Werbefirma beauftragen müssen, die auch diese Leistungen im Angebot hat. Die beraten dich einmal in der textlichen Gestaltung und haben auch ein Tonstudio mit Sprecher und/oder Sprecherin an der Hand, die über eine sympathische und akzentfreie Stimme verfügen. Sie können dich auch bei der Musikauswahl beraten, denn selbst für die Warteschleifenmusik sind die Urheberrechte und deshalb ggf. fällige GEAMA-Gebühren zu beachten.
Ansonsten gibt es sowas auch GEMA-frei auf CD / DVD, fertig zum Einspielen in die Telefonanlage, dann aber natürlich nicht individuell zugeschnitten.
Gruß
Kalle