Entfernen eines trojanischen Pferdes

Question

auf dem Netbook meines Freundes befindet sich ein trojanisches Pferd, wit wissen nicht wie wir dieses Ding wieder runter bekommen, wir haben mittlerweile ein Antivierenprogramm von Kaspersky gedowloadet aber bei der Installation bekommen wir Probleme die datei lässt sich nicht instalieren, der Fehlercode der kommt ist die 1304, wir verwzeifeln langsam und wissen nicht mehr was wir noch machen können, kann uns jemand helfen bitte HILFE !! :-(

Answer 1

Hi,
Juergen hat schon recht......
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vorher ein Virenschutz drauf haben, der was taugt.

Im nachhinein, das verhindert jeder anständige Trojaner

Ihr könnt jetzt Stunden damit verbringen, das System zu cleanen oder besser gleich neu installieren.
Daten sichern, dürfte mit externer Platte kein Problem sein.

Nur diese Daten sollten dann mit stabilem System und aktivem Virenprpgramm gecheckt werden

RJ

Answer 2

Hallo

könntes den Lappi ja mal mit a-squared Free scannen.

Gruss

Lutz