HP Photosmart 8250 Treiberinstallation Fehler

Question

Hallo ihr!

Bei der Installation des Treibers für meinen Photosmart 8250 kommt immer die selbe Fehler Meldung



Habe den Drucker an einem anderen PC auch XP Betriebssystem ohne Probleme in Betrieb gehabt.

Was kann ich tun? Gibt es eine Möglichkeit den Fehler zu beheben bzw ohne Treiber trotzdem zu drucken?

Dazu sei noch gesagt, der Treiber sind von der Internetseite von Hp da ich die Cd nicht mehr gefunden habe (müsste aber der richtige sein).

Schonmal Danke im Vorraus
Alex

Answer 1

Hier ein besserer Link zum Bild der Fehlermeldung:

http://www.bilder-upload.eu/show.php?file=sJHrgNjDzDzx6JE.JPG

Answer 2

Ich hoffe das mit den Links ist überhaupt erlaubt.

Answer 3

hallo,

nur eine Frage:

Du hast XP, mit welchen SP's?

Wenn du nicht min. SP2 hasu, kannst du mit USB probleme haben, und ich gehe bei dem Drucker von USB-Verbindung aus.

Gruß

Helmut

Answer 4

Hallo Helmut.

Danke für deine Hilfe.

XP Home SP3 ...

Ja er ist per usb angeschlossen.

Answer 5

hallo,

auch bei der Installation die von HP vorgeschriebene Reihenfolge eingehalten?
Bei HP reagieren manche Drucker sehr empfindlich, wenn die Installationsreihenfolge nicht sauber eingehalten wird.

Gruß

Helmut

Answer 6

Hallo Alex,

Links darf man hier durchaus einsetzten, dafür gibt es auch eine entsprechende Formatierungsunterstützung. Direkt über dem Eingabefeld gibt es ganz rechts den Button 'URL Pop', klicke einfach auf den, kopiere in das Feld deine URL, klicke auf 'OK' und gib dann einen Linktext, wie z.B. Fehlermeldung ein. Der Link wird dann nach dem Absenden der Nachricht üblicherweise blau und unterstrichen angezeigt, du kannst auch vorher schon mal in der Vorschau testen, ob er korrekt funktioniert.

Eine Behebung deines Problemes könntest du mal mit den Tipps aus KB 886630 versuchen.

Gruß
Kalle

Answer 7

Hallo ihr.

danke für die Ratschläge und Hilfen.

Leider hat noch nichts davon geklappt. Die HP Fehlerdiagnose sagt:

Fehler Situationscode:22381580

Die folgenden Zeilen wurden aus den Installatonsprotokollen abgerufen:

Exit Code=1601

Answer 8

Hallo Alex,

mal sicherheitshalber, du hattest doch diese Software bei HP heruntergeladen? Und die USB-Verbindung zu dem angeschalteten Drucker erst dann hergestellt, als du dazu aufgefordert wurdest. (Wenn du überhaupt bis zu diesem Punkt gekommen bist.)

Wenn das Problem nicht dort liegen kann, probiere es mal mit diesem Link --> msiexec.exe deinstallieren und neu installieren, irgendwie muss der Sache doch beizukommen sein.

Gruß
Kalle

Answer 9

Jap diese Software ist es.

Ich werde es mit dem neuinstallieren probieren und dann bescheid geben.

Vielen Dank.