Sorry, aber du weisst nichteinmal, welchen Browser du zum surfen nutzt?
Das kommt häufiger vor, als man annehmen mag. Vielfach hört man ja z.B. auch auf die Frage, wo mit man seine Briefe auf dem PC schreibt nur "Windows" ...
Das sind eben die User, die ihren Rechner "einfach nur benutzen" möchten, ohne sich mit Details auseinandersetzen zu wollen.
Ich möchte das gar nicht verurteilen, nicht jeder hat einen Draht zu solchen Themen. Aber dann sollte man schon jemanden kennen, an den man sich bei Problemen wenden kann. Das hilft nicht nur, sondern spart auch Geld, denn etwa die Ausgabe für ein "Sicherheitspaket" z.B. hätte man sich auch sparen können, wenn man mal
vorher gefragt hätte - und diese Frage natürlich nicht an einen Händler richtet.