Wenn man nur die Privaten daten löscht, dann ist der Einstellungsordner noch nicht gelöscht... Den würde ich mal zurücksetzen... Der ist irgendwo in den eigenen Dateien versteckt... Dann muss man alles wieder von vorne machen (Addons installieren, Die Lizenzbedingungen aktualisieren,...). Dann müsste es wieder funktionieren, denn es ist wieder wie am anfang
mfg