Hallo,
leider schreibst Du nicht, ob es sich um ein das Passwort von Windows, oder das vom Bios handelt!
Wenn es um das Win Passwort geht, starte den Rechner im abgesicherten Modus, dort startet er auch ohne Passwort. Dann kannst Du die erforderlichen Daten (Passwort) ändern!
Wenn es um das Bios-Passwort geht, muss Du in der Anleitung zum Motherboard nachschauen, denn dort kannst Du sehen, wo auf dem Motherboard sich der Jumper für den CMos befindet. Dort kannst Du dann den gesamten Rechner reseten in dem der Jumper einmal kurz umgesteckt wird!
Gruss
Hans