Hi
Beim Händler wirst du nicht viel Erfolg haben.
Die Rückgabe von entsiegelter (also ausgepackter) Software ist fast immer ausgeschlossen.
Du könntest das Spiel ja kopiert haben (oder so) und deshalb das Original nicht mehr brauchen.
Es wird grundsätzlich jedem Käufer unterstellt, dass er die wichtigen Eigenschaften seines Computers kennt und anhand der angegebenen Systemvoraussetzungen feststellen kann, ob das Spiel bei ihm am PC funktioniert.
mfg
hp