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in WindowsXP von
Guten Morgen,

seit dem Update zu SP3 Anfang August 09, kann ich meinen Virenschutz AVIRA ANTIVIR nicht mehr öffnen. Es hat sich der WINDOWS DEFENDER darüberglegt, der sich einfach nicht löschen lässt.

Bin ein bisschen sehr ratlos und bitte um Hilfe!

11 Antworten

0 Punkte
von
Guten Morgen Kalle,

jetzt hat es bei mir geklingelt: Vor ca. 14 Tagen hatte ich mir - warum auch immer - "Windows Protection Suite" (lt. Google Spyware) eingehandelt. Ich habe das Teil nach bestem Wissen und Gewissen entfernt, und der Remover von AVIRA hat mir die Festplatte geputzt und angezeigt, dass sie jetzt clean ist.

Dass es der Defender ist, wurde mir von AVIRA suggeriert. In solchen blöden Situationen klammert sich ein Laie, so wie ich, doch an alle Aussagen.

Es ist mir schon peinlich, dass ich Deine Zeit so beanspruche, aber vielleicht kannst Du mir jetzt auf die Sprünge helfen?

Danke und Gruss
Christa

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