Hallo, wir haben jemanden kürzlich zum 75.Geburtstag einen Laptop geschenkt. Natürlich helfen wir ihm, so gut es geht.
Was aber fehlt ist eine Anleitung: Troubleshooting für Anfänger.
Also ungefähr in dem Stil: wenn die Maus nicht reagiert: 1)Kabel überprüfen 2)Wenn kabellos, dann Batterie checken 3)Testen, ob die Tastatur noch geht 4)wenn alles nicht klappt, reset-Taste
Oder: wenn der Drucker nicht druckt, dann 1)kabel prüfen 2)neustarten mit start, ausschalten, neustarten 3)Druckaufträge löschen indem man blabla usw, usw
Gibt es so was im Web, was man ausdrücken könnte?
danke im voraus !