HP Drucker unter Win 7 64-bit

Question

Alter HP Deskjet 710c funktionert unter Win 7- 64bit nicht - wird zwar erkannt und als bereit angezeigt...aber druckt eben nicht. Habe unter VMware -mein altes BS Win XP 32bit installiert...bringt aber auch nichts, wie oben...Drucker wird als bereit angezeigt, das war's aber auch. Liegt das vielleicht an der 64bit Version?

Answer 1

Nein, aber wie sieht es denn im Gerätemanager aus unter Win 7???
Sind da wirklich die Treiber ohne Konflikte (also ohne ! oder ?) installiert?

Answer 2

Alle Treiber an Bord - ohne Konflikte. Ich habe trotzdem die von HP empfohlenen nochmals installiert - ohne Erfolg. HP sagt, dass alle notwendigen Basistreiber in Win7 funktionieren solten...

Answer 3

Noch was... wenn ich einen Druck abschicke, egal ob unter Firefox, Notepad oder Word stürzt das Programm ab: Anzeige ---> z.B. Editor funktiniert nicht mehr...

Answer 4

Hallo Willy,

vielleicht hilft Dir das

h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?docname=c01892028&lc=de&dlc=de&cc=de&lang=de&product=59307

Gruß
Rainer

Answer 5

Hi

@Willy13
www.supportnet.de/t/2278442 in diese Thread hab ich schon was dazu geschrieben.

Zitat von rainbergs Link:

Ein Software- und Treiberpaket für volle Funktionsfähigkeit ist für Ihr Produkt für Windows 7 nicht verfügbar. In dem auf Ihrem Computer installierten Betriebssystem Windows 7 ist aber ein Basistreiber für Ihr Produkt enthalten.
Mit dem Basistreiber funktionieren die Tasten am Gerät möglicherweise nicht und einige erweiterte Funktionen sind nicht verfügbar. Mit den Umgehungslösungen in diesem Dokument können Sie jedoch von einem Softwareprogramm aus immer noch drucken. Sie können auch Bilder auf einer Speicherkarte importieren und anzeigen, wenn Ihr Gerät einen Speicherkarten-Steckplatz besitzt.
Installieren Sie zunächst anhand der folgenden Anleitungen den Basistreiber in Windows 7 und sehen Sie sich dann die Umgehungslösungen an, um die für Ihr Gerät verfügbaren Funktionen zu nutzen.

Es geht must nur der Anleitung folgen.

bye,
Andi

Answer 6

Danke Rainer, danke Andi...aber habe ich schon alles probiert... funzt trotzdem nicht... wenn ich alles wie oben beschrieben mache, wird der Drucker und die Software als "bereit" angezeigt, der Druck wird abgeschickt, landet in der Druckerwarteschlange und steht da nur rum...passiert nichts weiter... Ich glaube, da muss wohl ein neuer Drucker her, obwohl das Teil über Laptop Vista und Win Xp normal funktioniert... Windows eben....

Answer 7

64bit Treiber für dein Drucker gibts hier:

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareCategory?lc=de&dlc=de&cc=de&lang=de&product=59307&#

Answer 8

@najadann.... Danke aber die Seite kenne ich schon zu Genüge...bringt nichts....

Answer 9

ich hatte ähnliche Probleme. Mit diesen Treiber wurden sie behoben.: AIO_CDB_NonNet_Full_Win_WW_130_141.exe, (1/1 , 362.68M)
Frohe Weihnachten

Answer 10

Danke @bernd... hat aber auch nichts gebracht.... HP-Tool findet bei der Installation keine Verbindung zum Drucker... Win 7 findet aber ohne weiteres den Drucker und s.o. druckt eben nicht....
Habe gerade meinen Tevion-Scanner getestet und, man staune... funktioniert unter Win 7 auch nicht mehr... Treiberupdate --->letzter Treiber von 2003 .... ich glaube ich installiere mein altes XP und hau* Win7 64bit in die Tonne....