aufhängender Bildschirm+ständige bluescreens (bluescreen diagnose)

Question

Hallo liebe Leser,

wie manchen evt. schon bekannt geht es um den Medion Laptop der das 6 mal bei Medion war wegen eines unerklärlichen Defekts. (Das Gerät bekam jetzt das zweite neue Motherboard, neuen Arbeitsspeicher und eine neue Festplatte.

Dieses mal stelle ich den Anspruch auf eine Wandlung des Gerätes und wie sollte es anders sein ich bekam das Gerät zurück es wurde kein Defekt festgestellt

ich habe jetzt mehrere Bluescreens abfotografiert und erhoffe mir dadurch eventuelle Hilfe... (ich persönlich behaupte es ist die Hardware ... hoffe aber mittlerweile echt das es nen Softwareproblem ist... weil den könnte ich mit euch eher beheben als mit MEDION...)

Ich habe nach diesen Begriffen bereits gegoogelt, werde aber nicht schlau daraus...


Bluescreen 1: win32k.sys > page_fault_in_nonpaged_area
collecting data for crash dump.....

Bluescreen 2: > page_fault_in_nonpaged_area
collecting data for crash dump.....

Bluescreen 3: (taucht öfters auf) > irql_not_less_or_equal
collecting data for crash dump.....

Bluescreen 4: > driver_irql_not_less_or_equal
collecting data for crash dump.....


Ein schönes Wochenende
Gruß Felix

Answer 1

Hi,
also laut Google entweder Problem mit Energie Management, Incompatible Programmbestandteile oder Übertacktung.

Hast Du denn nun endlich mal versucht, Vista ohne die Wiederherstellungscd zu installieren? Also ein ganz sauberes Vista ohne den Müll?

Ich vermute irgendwie, das da von Medion ein Programm mit installiert wird, welches nicht so richtig kompatibel ist..

Probier es einfach aus!!!!

Answer 2

Nachtrag:

Hast Du Kaspersky Antivirus drauf? Wenn ja, welche Version?

Answer 3

alsooo ich hatte Kaspersky damals drauf ja aber eben läuft er im normalen Auslieferungszustand ...

es wurde noch nix installiert oder deinstalliert.

Windows komplett neu aufzuspielen habe ich noch nicht geschafft (durch Arbeit)

aber wenn du glaubst es ist Software wieso lief der Laptop damals so einwandfrei?

aber ok kostet nix. ich werds versuchen

Answer 4

Ok. Ich bin gespannt, wie es läuft.

Wenn Fehler auftreten, gut dokumentieren, evtl. mit Zeitplan usw.

Das dann gut für das Anwaltsschreiben. :-)